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Zirkulationspumpe Vitodens 333 F Problem

Guten Tag, 

 

ich habe ein Problem mit der Zirkulationspumpe meiner Vitodens 333 F anlange (2016 installiert). Zirkulationspumpe ist eine ARTIG ARTeco 15/700 B eingebaut.

 

Die Pumpe geht häufig nicht an. Manchmal aber schon. Gesteuert wird sie über die Vitodens 333 F nach Zeitprogramm.

manchmal läuft sie, manchmal nicht, manchmal blinkt sie kurz grün auf, sprich bekommt Strom und wird angesteuert, geht dann aber Direkt wieder aus. Bspw eine Änderung in den mastereinstellungen in Parameterebene 2 unter Warmwasserbereitung 73 auf 7 (dauernd) verschafft keine Abhilfe. In der ViCare App wird die Zirkulationspumpe immer korrekt nach Plan wenn sie an sein soll als „An“ angezeigt, sie läuft aber nicht und bekommt auch kein Strom (habe ich über so ein Piepertestgerät am Kabel getestet)

 

gefühlt hilft manchmal das ein und ausschalten der Anlage, manchmal aber auch erst nach dem dritten Mal oder so. Das kann ja aber auch kein Zustand dein.

 

mein Fachbetrieb weiß auch nicht weiter und hat zwei Lösungen angeboten:

1.) Regelung austauschen (keine Gewährleistung mehr, wohl keine Kulanz mehr von Viesmann): hierzu bin ich nicht bereit. Darf nach 6 Jahren nicht sein.

 

2.) Zirkulationspumpe über separate Steckdose mit Zeitschaltuhr laufen lassen. 

 
bevor ich so einen nicht ganz korrekten Umweg wähle, hoffe ich auf Hilfe hier aus der Community.

Ich freue mich auf Hilfe.

 

LG,

Jonas

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1 ANTWORT 1

Folgender Zusatz noch:

Die Pumpe ist an Ausgang 28 angeschlossen. Wenn ich einen Aktorentest über das Service Menü mache, wird die Pumpe angesteuert, manchmal leuchtet sie aber nur kurz auf und geht dann wieder aus.

Um zu schauen, ob es an der Pumpe liegt, haben wir sie einmal abgeklemmt und ein Stromprüfer rangehalten an das Kabel. Genau das gleiche, manchmal kurz Strom drauf und dann wieder aus.

 

Hoffe auf Hilfe. Danke Euch.

 

LG,

Jonas

 

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