Hallo, wir haben gerade ein Haus gekauft, in welcher eine VIESSMANN Vitodens eingebaut ist. Leider hat der Vorbesitzer keinen QR Code oder andere Zugangsdaten für die Anlage.
Die Kommunikationsmodul Nummer lautet: 7956227102603123
Vielleicht kann mir jemand bei diesem Problem helfen.
Danke 😉
Hallo Ulfilee,
hierbei handelt es sich um die Herstellnummer des Wärmeerzeugers, ich benötige die des verbauten Kommunikationsmoduls.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
Guten Morgen,
danke für die schnelle Rückmeldung.
Hier die Nummer aus dem System:
7724827127572218
Hallo Ulfilee,
vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.
Besten Gruß