Hallo in die Runde,
leider kann ich bei einem Kunden das Typenschild nicht mehr vollständig lesen (siehe Anhang). Anlage ist ein Neukunde und wir sollen eine Wartung durchführen.
Habt ihr einen Tipp, wie ich die richtigen Ersatzteile auswählen kann. Gibt es irgendwo ein weiteres Typenschild bzw. wie kann ich die Herstellnummer herausfinden?
Danke.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo matthias_kopf,
mit dieser Herstellernummer solltest du etwas anfangen können
71582343159451 - diese Angabe ist ohne Gewähr.
Viessmann Vitodens 100 Typ WB1
freundliche Grüße
Timo
Hallo Matthias,
wenn die Installationsfirma ordentlich gearbeitet hat, dann sollte sich ein Aufkleber mit der Seriennummer auf der letzten Seite der Serviceanleitung befinden, die dem Kunden hoffentlich ausgehändigt wurde. Falls die Anlage über die ViCare App läuft, kann man auch dort die Seriennummer auslesen.
Viele Grüße, Thomas
Hallo Thomas,
Serviceanleitung: nein.
ViCare App: nein.
;-(
Grüße zurück, Matthias
Hmm, schade 😞
Hast du mal versucht, den Barcode darüber mit dem Smartphone einzuscannen. Der sieht zwar auch ganz schön zerkratzt aus aber da steckt eine Menge Redundanz drin. Vielleicht klappt's ja.
Ansonsten müsste man es mal mit "kriminalistischen" Methoden versuchen. Z. B. das Typenschild mit einer Taschenlampe aus verschiedenen Winkeln beleuchten bzw. betrachten. Manchmal kann man dann doch noch eine Zahl erkennen. Meistens klappt das am besten bei sehr flachen Winkeln.
Viele Grüße und viel Glück, Thomas
Hallo matthias_kopf,
mit dieser Herstellernummer solltest du etwas anfangen können
71582343159451 - diese Angabe ist ohne Gewähr.
Viessmann Vitodens 100 Typ WB1
freundliche Grüße
Timo