Vitoconnect 100 schon registriert

[Max-07]

Hallo mein Vitoconnect 100 ist vom Vorbesitzter noch registriert. Kann jemand vom Kundenservice dies rückgängig machen? Daten im Foto.

[CustomerCareChris]

Hallo Max-07,
 
könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7571381675683104) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Max-07]

Gerne 🙂

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Max-07,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß