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Vicare Anmeldung

Hallo,

wunderbar! Seit heute kann ich machen was ich will, ich kann mich in der Vicare App nicht anmelden.

Auf der schwarz/weißen Anmeldseite beginnt der Benutzername stets mit einem Großbuchstaben, obwohl eigentlich ein Kleinbuchstabe richtig ist. Nach umständlichem hin und her korregieren nimmt er es dann endlich. Nach der Passwort eingabe werde ich dann weitergeleitet zu der farbigen Vicare Login Seite und alles wieder von vorne. Nach der Passworteingabe bin ich dann wieder zurück bei der schwarz/weiß Loginseite und so geht das Spielchen weiter .

Ist das etwas Neues? Nein! Das war auch früher schon so (da gab es nur die schwarz/weiße Seite nicht) nur nicht so oft wie jetzt. Bravo aber so ist die App nicht nutzbar.

 

Vielleicht ist da ja Jemand der eine kompetente Antwort geben kann was zu tun ist um diesen Ringelpietz zu beenden, damit ich meine Heizung endlich wieder mit der App steuern kann. Danke dem der sich der Sache annimmt.

 

LG Günter Becker

1 ANTWORT 1

Hallo @hgbecker,

 

ich habe dir mehr Informationen per E-Mail zugeschickt.

 

Viele Grüße

 

Olivier vom Customer Care Team

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