ViCare Registrierung

[Frank47]

Hallo, 

wir haben ein Haus mit einer Vissmann Heitung gekauft die WLAN-fähig ist. Nun ist die Anlage leider noch auf den Vorbesitzer angemeldet. Wie kann ich die Anlage in meiner ViCare App registrieren?

Hier die S/A Nummer: 7724827125384219

Vielen Dank für Eure unterstützung

Frank

[CustomerCareChris]

Hallo Frank47,
 
könntest du bitte noch ein Foto vom Display der Anlage posten, auf dem die Herstellnummer des verbauten Kommunikationsmoduls (7724827125384219) zu sehen ist?
Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten")
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Frank47]

•  Hallo, hier das Foto

[CustomerCareChris]

Hallo Frank47,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß

[Frank47]

Super, vielen Dank, hat wunderbar funktioniert. 

Gruß

Frank