ViCare App

[user65]

Hallo,

ich habe seit Nov.2020 einen neuen Gas Brennwertheizgerät Vitodens 300-W.

Ich wollte jetzt das Gerät mit der ViCare App verbinden. Leider finde ich den Aufkleber mit

dem QR-Code nicht mehr.  Auf dem Kessel  finde ich nur die Hersteller Nr.:7690297902566116

Wo finde ich die ID-Nr. und die WPA2- Nr. ?

[CustomerCareBen]

Hallo user65,

diese Frage wurde bereits häufig hier in der Community gestellt.
Bitte ggf. mal in der Suche danach schauen.

Hier ein paar Beispiele:

https://www.viessmann-community.com/t5/Gas/QR-Code-zur-Verbindung-App-mit-Vitodens-300-nicht-vorhand...

https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-QR-Code-Aufkleber-verloren/m-p/140...

https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/ViCare-Registrierung-QR-Code-und-manuelle-Erfa...

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[user65]

Hallo,
Danke für die Info
Leider traue ich mich nicht das Display abzunehmen und nach dem QR-Code zu suchen .
Werde bei der nächsten Wartung den Fachmann mal bitten das Display zu öffnen.
Falls es noch Andere Möglichkeiten gibt bitte schreiben vielen Dank nochmals.

[CustomerCareBen]

Ja, es gibt noch andere Möglichkeiten, aber erstmal sollte diese Variante geprüft werden.