ViCare App geht nicht zu starten

[Frank3112]

Sehr geehrte Damen und Herren,
seit 2 Tagen lässt sich die App nicht starten.
Nach öffnen der App erscheint nur der Viessmann-Schriftzug auf rotem Hintergrund.
LED an Vitoconnect leuchtet weiß !!!
Habe alle Ihre Tipps ausprobiert.
Bitte zeitnah um Infos wie Problem behoben werden kann.

Produktname : Vitoconnect OPTO2
Seriennummer:7637415006594199
Viele Grüße von
Frank K.

[CustomerCareChris]

Hallo Frank3112,

laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten, besteht das Problem weiterhin?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Frank3112 · Accepted solution]

Hallo Chris,

App funktioniert wieder.

Vielen Dank für die Nachricht.

Viele Grüße von

Frank K.