Sehr geehrte Damen und Herren,
im Rahmen der Gasumstellung meines Netzbetreibers wurde mir eine Mängelkarte ausgestellt, da das Typenschild an unserer Atola AVN Gasheizung nicht mehr lesbar ist.
Ich habe alle Stellen, die vermutlich Rückschlüsse auf die Heizung geben, in der Fotodokumentation zusammengestellt und hoffe, dass Sie mir ein neues Typenschild ausstellen und übersenden können.
Ich habe diese Anfrage letzten Sonntag an customer care geschickt und bis Dato keine Antwort erhalten. Das Problem ist, dass der Energieversorger mir im Nacken sitzt und bis zum 11.03. eine Antwort benötigt.
Kann sich jemand um mein Anliegen kümmern?
