Neu Vitodens 333 mit Vitoconnect 100 OPTO1. Nach Eingabe aller Daten in Vitotrol Plus kommt nur "Bgg

[skyclad]

Moin!

Neue Heizung Vitodens 333 mit Vitoconnect 100 OPTO1.

Erstregistrierung über Vitotrol Plus funktioniert nicht. Alles nach Anleitung gemacht. Am Vitoconnect leuchten auch nun die beiden oberen Lampen grün.

Nach Eingabe aller Daten inklusive Standort hängt sich die App leider auf. Da steht nur noch "Bitte warten" und es passiert nichts mehr. 2 Versuche erfolglos.

Hersteller Nummer Vitoconnect: 7571381721240107

Grüße

[skyclad]

Mit ViCare hat die Registrierung funktioniert. Jetzt kann ich mit den Registrierungsdaten auch Viotrol Plus starten. Trotzdem nervig, zumal mehrere Kunden damit scheinbar schon Probleme hatten.

[CustomerCareBen]

Hallo skyclad,

vielen Dank für deinen Hinweis.

Es freut mich, dass es nun funktioniert hat.

Beste Grüße °be