Wie lange muss man auf einen Kundendienst Techniker warten. Mein Installateur findet den Fehler nicht und hat einen Auftrag an den Kundendienst gegeben. Mit der auftragsnummer habe ich dann 90 Minuten in der Warteschleife gegangen bis mit ein Mitarbeiter sagte das der Auftrag jetzt erst in die Technik geht , welches 14 Tage dauert, und erst dann könnte man einen Termin koordinieren was aber noch mal bis zu 14 Tagen dauern könnte. Das kann doch nicht wahr sein. Habt ihr ähnliche Erfahrungen. 1 Woche für einen Techniker ist ja noch ok. Aber bis zu 4 Wochen..........
