Hallo,
Kurz vor Weihnachten erhielten wir eine Vitodens 300.
Schon bei der Inbetriebnahme beim Laden des Wasserspeichers wurde mehtfach der Fehlercode F981
gemeldet. Sobald das Wasser die Solltempertur erreicht hatte, sollte dieser Fehler nicht mehr kommen.
Das ging dann auch 1 Woche gut um dann genau zu Weihnachten wieder mit diesem Fehler zu kommen.
Über die Feiertage bin dann min. 30 x in den Keller und Heizung AUS/EIN geschaltet.
Zusätzliche Fehler oder Meldungen sind nicht vorhanden.
Derzeit meinte der Monteur, dass bereits bei Viessman eine Anfrage zur Klärung gestellt wurde.
Bei Neuigkeiten werde ich mich melden.
Jürgen
Guten Morgen Jürgen,
für das Problem gibt es eine Lösung. Dazu muss von deinem Fachpartner ein Service Einsatz bei uns ausgelöst werden. Teile mir doch bitte einmal die Herstellernummer deiner Anlage mit. Dann kann ich nachsehen, ob bereits ein Auftrag angelegt wurde.
freundliche Grüße
Timo Brüssing