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Es gibt ein Problem mit deiner anlage

Meine App zeigt mir seit Tagen dass es ein Problem mit der Anlage gibt - ich sehe aber nicht welches Problem - die Anlage läuft einwandfrei- habe allerdings eine neue Kondenswasserpumpe ausgetauscht vom Händler bekommen - kann dass die Meldung ausgelöst haben?

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo - das würde mir die Anlage doch anzeigen wenn sie offline wäre - ich erkenne nicht, dass sie nicht online ist. Die App zeigt mir alles an außer , das oben steht „ es gibt ein Problem mit deiner Anlage“ 

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3 ANTWORTEN 3

Deine Anlage ist nicht online. Es besteht keine Verbindung zum Internet. Über die Einstellungen in der App kannst du unter Kommunikationsmodul das Netzwerk neu konfigurieren. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Hallo - das würde mir die Anlage doch anzeigen wenn sie offline wäre - ich erkenne nicht, dass sie nicht online ist. Die App zeigt mir alles an außer , das oben steht „ es gibt ein Problem mit deiner Anlage“ 

Hallo - ich hab sie nochmal neu ins Netz geholt- die Meldung ist weg - alles super! Vielen Dank 😊 

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