Guten Tag, von einem Fachpartner wurde bei mir eine Brennstoffzellen Gasheizung aufgestellt inkl. 10 Jährigem Wartungsvertrag / Service Paket (Verpflichtung für KfW Förderung)
nun hat der Fachpartner letztes Jahr seinen Betrieb aufgegeben. Wie gehe ich damit um? Besteht das Service Paket weiterhin über vissmann oder ist dies eine individuelle Vereinbarung zwischen mir und dem Fachbetrieb
lieben dank für Infos aus ähnlichen Erfahrungen
Gruß Robert
Hallo Robert,
der Fachbetrieb ist dein Vertragspartner. Mit diesem wurde der Vertrag abgeschlossen.
Du benötigst somit einen neuen Servicevertrag. Alles Infos und ein Angebot erhälst du im Link (auch dann wenn du kein EW-World Kunde warst) >> https://www.viessmann.de/de/services/wartung-energyworld.html