Meine Brennstoffzelle liefert nun seit einem guten halben Jahr zu wenig Strom. Als ich vorher reingeschaut habe 685W. Das Problem ist Viessmann bekannt, ich hatte im Frühjahr eine Wartung durch Viessmann der Monteur sagte er kann den Fehler nicht beheben, meldet ihn aber, ich müsse mich um nichts mehr kümmern. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Screenshot im Anhang. Leider gibt es keine andere Möglichkeit Viessmann zu erreichen da immer alles über den Installateur abgewickelt werden muss obwohl dieser bei einer Brennstoffzelle keine Hand anlegt sondern nur "vermittelt". Hat jemand Erfahrung gemacht ob es eine Art "Entschädigung" für den Ausfall gibt?
