Störmeldung

[Bulte]

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie es immer so ist der Fehler kommt zur falschen Zeit!

Ich habe an meiner Brennstoffzelle folgenden Fehler:

Aktuelle Störmeldung: 13F0 (F.196)

Anlagentyp: (Boiler), 7782093010545193

Als Lösung habe ich von meinem Installateur folgende Mittteilung erhalten:

"wir haben ebenfalls eine Nachricht von Firma Viessmann bekommen.

Der Server von Viessmann war offline. Daher kommt wohl die Störung.

Lt. Viessmann muss die Anlage am Netzschalter einmal stromlos geschaltet werden.

Bekommen Sie das hin oder müssen wir vorbeikommen?"

Ich habe den Netzschalter betätigt und neu gestartet der Fehler kommt jedoch immer wieder! Was soll ich jetzt tun?

[Patrick_Zarges]

Hallo Bulte, 

wie ich sehe hat sich zur Terminabstimmung noch niemand mit dir in Verbindung gesetzt. Ich habe unsere Disposition noch mal gebeten einen Termin mit dir zur vereinbaren.