Hallo Viessmann,
ich habe in anderen Beiträgen zur Vitovalor PT2 gelesen, dass remote von Viessmann ein Serviceportokoll erzeugt werden kann. Ich habe eines vom 30.09.2024 (letzte C2F0 Reparatur mit Austausch des Wasserstoffröhrchens, danach wieder Defekt am 23.11.2024, bislang immer noch (trotz Fristsetzung) kein Reparaturtermin zum Austausch des Brennstoffzellen-Stacks und somit auch noch kein Serviceprotokoll, der das Jahr 2024 abdeckt.
Ich bräuchte das Protokoll für die Steuererklärung 2024 (z.B. Daten für von Brennstoffzelle erzeugte Wärmemenge) und die Diskussion mit dem Finanzamt über betriebswirtschaftliche Führung meines Kleingewerbes und Fragestellung, ob ich genügend Korrekturmaßnahmen für den wirtschaftlichen Betrieb vorgenommen habe.
Bitte an Viessmann um Erzeugung eines Protokolls mit allen Werten von 2024. Leider gibt es das nicht in der Viessmann-App als Selbstservice.
