Garantie/Service/Reparatur

[Spitzenkicker]

Hallo, ich habe die Brennstoffzelle vor 2 Tagen aktiviert bekommen und nun habe ich Störung.

Brennstoffzelle ist aus. F.310  C4F3 u. C4F0. Die Aufstellerfirma ist insolvent. Wer kann mit

dazu helfen.  Meine PT2 ist ganz Neu! 

[Patrick_Zarges]

Hallo Spitzenkicker, 

die Meldungen deutet auf einen Kommunikationsfehler zum Energiezähler hin. Ich gehe mal davon aus, dass die Anschlüsse der Stromzähler nicht korrekt vorgenommen wurden. Dies ist kein Fehler den wir als Hersteller zu verschulden haben. Was die genaue Ursache ist müssen wir uns vor Ort anschauen. 

Wende dich bitte an einen Fachbetrieb in deiner Umgebung der einen Serviceeinsatz in Auftrag geben muss. Gerne helfen wir dir dabei den richtigen Fachbetrieb zu finden >> https://www.viessmann.de/de/wohngebaeude/ratgeber/heizungswartung.html