Erstattung Stromkosten wegen Ausfall PA2

[SteffenV]

Hallo in die Runde,

meine PA2 war vom 03.10.2025 bis 31.03.2026 außer Betrieb infolge des Fehler C2F0.

Seit dem 31.03.26 läuft die BZ wieder.

Im Serviceprotokoll des Monteuers steht u.a "Stromkostenerstattung erfasst".

Gibt es Erfahrungswerte wie lange es dauert oder was ich ggf. noch tun muß um die Kostenerstattung zu erhalten.

Für konstruktive Hinweise wäre ich dankbar.

MfG

SteffenV

[gerdibub · Accepted solution]

Hallo 

SteffenV

wenn der Mitarbeiter dass erfasst hat --ist dass schon mal gut

sie bekommen dann eine mail von viessmann mit der übermittelung ihre kontodaten 

nach ca 4 wochen ist der ausgleich da

gruss gerd