Hallo zusammen, gestern war mein Zugriff auf die Heizungsanlage von 11/2024 (Vitodens 200-W B2HF-11 2,5-11kW 5 Jahre Konnektivitätsgarantie 20.11.2024 - 19.11.2029) über die ViCare App noch problemlos möglich. Heute erscheint als Startseite eine Werbeseite "Die nächste Stufe für dein Zuhause". Einloggen funktioniert, jedoch soll ich plötzlich in 3 Schritten mein ViCare Sytem aktivieren. 1. Es wird der richtige Standort angezeigt und übernommen. 2. Die Anlage soll erfasst werden. Nach dem eingescannten QR Code ( korrekter S/N Nr, ID und WPA2) kommt der Hinweis "Komponente bereits registriert" mit Hinweis "Wende Dich an den Viesmann Service". Also: Ich bitte um Hilfestellung um die Heizung wieder per APP steuern zu können
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