Hallo an alle, nach einem Jahr problemloser Funktion erscheint jetzt in der APP die Meldung „Anlage nicht mit dem Internet verbunden“. Ich habe dann das übliche Prozedere durchgeführt (Router neu gestartet, Anlage für mehr als 10 Minuten ausgeschaltet) half aber nicht. Die Anlage wird von meinem Router als verbunden aufgelistet. Danach versucht das Wlan per APP neu zu verbinden. Dies scheiterte daran, dass das Viessmann-xxxx Wlan im Mobilgerät zwar gefunden wurde, Zugangspasswort war auch schon eingetragen, aber kurz nachdem ich mein Mobilgerät mit dem Viessmann-Wlan verbunden hatte erschien in der Wlan-Anzeige „nicht mit dem Internet verbunden“. Bei der Konfiguration in der APP kam dann auch die Fehlermeldung 10 und 12. Zu guter letzt habe ich das Kommunikationsmodul getrennt und versucht komplett neu zu installieren … mit den gleichen Fehlermeldungen wie oben. Jetzt sind alle meine Heizprofile wohl auch weg … ? Warum verbindet sich das Viessmann-Wlan nicht mit dem Internet, trotz korrektem Scan des Zugangs QR Code? Es wurden keinerlei Einstellung im Heimnetztwerk verändert. Für eure Hilfe im Voraus vielen Dank! Jürgen
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