Heute war ein VIESSMANN-Techniker zu Besuch. Nach einigen Kontrollen hat er den Parameter 730E auf den minimalen Wert 10 gestellt und danach schaltete sich der elektrische Durchlauferhitzer zur Raumbeheizung sofort dazu. Die Wärmepumpe funktioniert also technisch korrekt. ABER: Die von VIESSMANN mit der Wärmepumpe gelieferte „Serviceanleitung für die Fachkraft, Vitotronic 200 Typ WO1C von 6/2022“ ist leider fehler- bzw. lückenhaft bzw. passt nicht zur gelieferten Wärmepumpe! Darin ist der Parameter 730E als Einschaltschwelle für Raumheizung beschrieben, ohne dass in der Beschreibung „elektrischer Durchlauferhitzer“ erwähnt ist und ohne dass der Parameter 730E als notwendige Bedingung für das Einschalten des elektrischen Durchlauferhitzers angegeben ist. Auch der Parameter 7312 ist nur allgemein als Einschaltschwelle für den Heizwasser-Durchlauferhitzer beschrieben ohne zu erwähnen, dass 7312 explizit nur die für die Warmwasserbereitung zuständige Einschaltschwelle ist. In der „Serviceanleitung“ des VIESSMANN-Technikers, die auch die vertrauliche Beschreibungen der Parameter der Codierebene 2 beinhalten, waren die Parameter 730E und 7312 korrekt beschrieben, obwohl seine Anleitung von 2017 war. In den allgemein zugänglichen Ausgaben von „Serviceanleitung für die Fachkraft, Vitotronic 200 Typ WO1C“ sind erst ab Erscheinungsdatum 07.2023 die beiden Parameter korrekt beschrieben. Resümee: Das eigentliche Problem war also nur eine von VIESSMANN falsch gelieferte Dokumentation, die nicht zur gelieferten Wärmepumpe passt. Diese falsche Dokumentlieferung hat mich leider ordentlich in die Irre geführt und Zeitaufwand bei mir und anderen verursacht und den (nun eigentlich überflüssigen) Besuch des VIESSMANN-Technikers ausgelöst.
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