Climate Solutions Community

Neues Jahr, altes Problem.   Nach der enttäuschenden Reaktion von Viessmann, aus der ich kein Interesse lesen konnte eine Lösung zu finden*, versuche ich es erneut. Da das Verhalten der Anlage nach 3 1/2 Jahren aufgetreten ist, ohne dass irgendwelche Parameter verändert wurden, sondern erstmals nach einem Update der App, lässt mich daran zweifeln, dass bestimmte Werte falsch wären. Trotzdem möchte ich es noch einmal versuchen. 1. Falls, so Viessmann, die elektronische Temperaturbegrenzung für den Heizkreis 1 (Parameter 1192.0 / 1) verhindert, dass die Heizung an ist, müsste dieser Wert korrigiert werden. Hat bitte jemand einen Tipp wie genau? 2. Gäbe es im PLZ-Raum 38 einen Experten, der sich zutrauen würde den Fehler vor Ort zu suchen und zu beheben? 3. Gibt es tatsächlich keine Möglichkeit die automatischen Funktionen bei dieser Heizung auszuschalten, bzw. zu umgehen?   *(Dass die hohe Temperatur angezeigt wird, liegt m. E. daran, dass die Heizung aus ist und stattdessen die Brauchwassertemperatur angezeigt wird. Die Fehlzirkulation schließe ich aus, wenn die Anlage im Dunkeln bei Frost ausschaltet, dann gibts auch kein heißes Solarwasser.) ... Mehr anzeigen

Inzwischen habe ich mit Fa. Viessmann direkt kommuniziert und folgende Hinweise bekommen: “Nach Überprüfung des Vorfalls am 11./12.03. kann man aktuell kein Fehlverhalten im System feststellen. Unsere einzige Beobachtung ist eine deutlich zu hohe Systemtemperatur ab 16 Uhr an diesem Tag, die etwa 30 Grad über der Soll-Temperatur der Vorlauftemperatur liegt. In diesem Fall geht der Kessel davon aus, dass die Temperatur ausreichend ist und somit nicht in Betrieb gehen muss. Eine mögliche Ursache könnte die elektronische Temperaturbegrenzung für den Heizkreis 1 (Parameter 1192.0 / 1) sein, die das Inbetriebnehmen verhindert. Es stellt sich jedoch die Frage, wie es zu dieser hohen Temperatur kommt. Eine mögliche Ursache könnte eine Fehlzirkulation zwischen dem Speicher und dem Wärmeerzeuger sein, z.B. dass das Wasser durch die Solaranlage zu stark erwärmt wird und es aufgrund der Fehlzirkulation in den Wärmeerzeuger strömt. Sollte eine Fehlzirkulation vorliegen, muss dies von einem Fachbetrieb überprüft und behoben werden. Wir bitten Sie, uns zu kontaktieren, falls dieses Verhalten erneut auftritt. Sollte die Ursache im Zusammenhang mit der Warmwasserbereitung durch den Wärmeerzeuger stehen, könnte eine Anpassung der Nachlaufzeit der Umwälzpumpe eine Lösung sein.“ Dass die Solaranlage verantwortlich ist halte ich für sehr unwahrscheinlich, da der Effekt trotz bewölktem Frostwetter aufgetreten ist. Könnte mir vielleicht jemand einen Tipp geben, was ich bezüglich der Nachlaufzeit der Umwälzpumpe ausprobieren könnte und wie das eingestellt wird? Aktuell ist die Anlage mal wieder im beschriebenen Sparbetrieb ohne Heizung. 😞 ... Mehr anzeigen

Gibt es nicht die Möglichkeit den Sparbetrieb/die Umschaltung bei einer Temperaturschwelle ganz auszuschalten? In einem anderen Forumsbeitrag habe ich gesehen, dass das wohl bei anderen Viessmann-Anlagen möglich ist.  ... Mehr anzeigen

Und wieder ist die Heizung ausgegangen, diesmal ohne etwas von Sparbetrieb o. ä. anzuzeigen.  Das Warmwasser läuft, die FB-Heizung ist aus. Außentemperatur seit sie ausgegangen ist max. 5°.   ... Mehr anzeigen

Danke! Gut zu wissen, dass diese Einstellung okay ist.  ... Mehr anzeigen

Erklärt das das selbstständige Abschalten der Anlage, auch bei tiefen Temperaturen, weil das ja mein Problem ist? (Sorry für die Frage, bin absoluter Laie.) ... Mehr anzeigen

Ja, Nordseite ist richtig. Theoretisch könnte gegen Abend ein wenig Sonne draufscheinen. Dass das im Dezember bei Frost ausreichen könnte, um der Anlage > +25° zu signalisieren kann ich mir aber kaum vorstellen. Würde es Sinn machen den Parameter 1395.1 von 25° auf einen höheren Wert anzuheben? Ab Mitte April bis Anfang November ist die Heizung eh dauerhaft ausgeschaltet.  ... Mehr anzeigen

Reduziert und Normal sind auf 17° eingestellt. Das Problem ist, dass die Anlage nicht nur auf den reduzierten Modus wechselt - was man bei gleicher Temperatureinstellung nicht merken sollte - sondern der sog. „Sparbetrieb“ eintritt, der die Heizung ausschaltet. Insofern ist dann auch nicht mehr der reduzierte Modus in Aktion.   Die 17° hatten wir nach einigem Probieren als optimalen Wert für die dauerhafte Temperatur im Haus ausgewählt.  ... Mehr anzeigen

Nachdem die Heizung vorgestern wieder von allein ausgegangen ist (trotz Außentemperatur nachts um ca. 5°) , habe ich nachgeschaut. Der Parameter 1395.1 steht auf 25°. Außer einem Softwareproblem (bug) fällt mir als Laie nichts dazu ein.  ... Mehr anzeigen

Wenn das so wäre, hätte dieser Effekt nicht schon in den 3 1/2 Jahren vorher auftreten müssen? ... Mehr anzeigen

Das klingt plausibel. Allerdings ist bei den letzten  Malen die Temperatur deutlich unter den 10°, teils sogar unter 0°. Könnte ich den genannten Wert selbst verändern? ... Mehr anzeigen

Leider bin ich Laie, sodass meine Kenntnisse nicht ausreichen, um mir vorzustellen, welchen Zusammenhang es mit der Solarthermie geben könnte.  Die Thermostate liefen ja genau wie die Heizung mehrere Jahre problemlos. Man kann hören, wenn sie ein-, oder ausschalten.  Gibt‘s einen Tipp wie ich das lösen könnte? Zeitweise trauere ich meiner alten Heizung nach, da gab es nur Heizung ein oder aus und Warmwasser an oder aus. 😞 ... Mehr anzeigen

Danke für die schnelle Reaktion! Zu den Fragen:   1. ein Heizkreis 2. direkte Versorgung  3. Thermostate Busch-Jäger 1094 4. Solarthermie ja mit 300l Speicher   In der App, bzw. am Gerät sind die drei Modi „Reduziert“, „Normal“ und „Komfort“ vorhanden, die Zeitprogramme sind aber von Anfang an auf 24/7 00.00-24.00 Uhr eingestellt. Wie im Screenshot abgebildet, taucht im genannten Fall die Meldung auf, die Anlage habe in den „Sparbetrieb“ (=Heizung aus) gewechselt und sie springt von „Normal“ auf „Reduziert“. Das Merkwürdige ist, dass es für mich keinen sichtbaren Grund für dieses Verhalten gibt, da weder irgendwelche Einstellungen geändert wurden, noch die Außentemperatur so etwas begründen könnte. Dass die Anlage bei ca. 2° aufhört zu heizen ist sinnfrei. Aufgetreten ist das Ganze ca. 3 1/2 Jahre nach Installation nicht, sondern erstmals im letzten Herbst.  Vom Gefühl her würde ich auf einen Software-Fehler tippen.  ... Mehr anzeigen