Guten Abend! wir haben im August unsere Anlage bekommen. Seit die Temperaturen sich den 0 grad nähern, haben wir immer wieder das Problem, dass die Außeneinheit auf der Rückseite vollständig zufriert. Fehler: F.864 abtauvorgang konnte nicht erfolgreich beendet werden. Anlage verriegelt. 4 mal war mein Monteur bereits vor Ort. Sieb gereinigt, ging einen Tag wieder. Dann auf Anweisung viessmann volumenstromventil getauscht, wieder kurzer Erfolg. Volumenströme wurden höher. Nun vereist die Kiste leider wieder. Ich habe echt die Nase voll von dem Ding. Eine neue Heizung für fast 37.000€ und kaum wird’s kalt reißt das Ding die Hufe hoch. Morgen soll nun endlich ein Techniker von viessmann kommen. hoffentlich hat der mehr Ideen als ein Update, denn das hatten wir auch schon. Streng genommen hatten wir bereits 3 Versuche der Mangelbeseitigung… Den 28 Jahre alten, noch funktionierenden, Gaskessel haben wir rausgeschmissen um genau so etwas im Winter nicht erleben zu müssen. Woran kann es liegen, dass der Volumenstrom immer wieder derart niedrig wird, dass der Abtauvorgang scheitert?
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