Hallo zusammen, seit letzte Woche Samstag habe ich folgende Fehlermeldung (KM-Bus Teilnehmer EE). Ich habe dann einen ortsansässigen HB auf der Seite von Viessmann kontaktiert. Nach ersten Überprüfungen hat er vermutet, dass die Platinen der Außeneinheit defekt sind. Am nächsten Tag kam er erneut und hat nach Rücksprache mit Viessmann das Problem bestätigt. Die Platinen sollen 950 € netto + Arbeitslohn kosten. Ich habe ihn gefragt, ob es nicht Sinn macht dann die ganze Außeneinheit zu wechseln. Er teilt mir mit, dass Viessmann diese Außeneinheit nur noch in teuren Einzelteilen anbietet. Eine kompatible Außeneinheit ist nicht mehr zu bekommen. Ist es wirklich so, dass keine kompatible Außeneinheit zu erwerben ist. Hat sich mein Handwerker an Viessmann tatsächlich gewandt? (Frage an Viessmann) Viele Grüße Artur
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