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Das ist glaube ich alles egal, die Thermostate können den Verbrauch nicht erklären. Thermostate sind von AVM.  Wenn der Heizkreislauf seine berechnete Absenktemperatur erreicht hat, dann sollte das passen.  Das einzige was sich unterscheiden wird, ist der Brennwerteffekt bei geringeren Temperaturen. Aber dennoch erscheint mir der Verbrauch viel zu hoch! So macht das Ferienprogramm im Winter nur beschränkt Sinn. Naja, ihr habt mir Trotzdem sehr weitergeholfen ... Mehr anzeigen

Moin MacVito, das wäre der goldene Weg gewesen wenn wir nicht im Urlaub wären ;), leider werde ich durch den Hauptzähler dieses Delta auch nicht mehr ermittelt bekommen, da die Familie es dann gleich schön warm haben will, falls es das nicht schon ist. Nächstes mal  ... Mehr anzeigen

Die Absinktemperatur beträgt 16 Grad, die Normtemperatur 22 Grad. Wenn die Zuheizung im Ferienprogramm etwas mehr Energie benötigt lt. App als die Standardbeheizung (Normtemperatur zzgl WW) dann kann ich da schwerlich noch ein Verständnisproblem entdecken.  Es gib auch nicht viele Möglichkeiten, hier noch weiter zu denken. 1. In der App werden falsch berechnete Werte ausgegeben 2. Mein Kessel hat ne Macke und es ist jetzt schön warm, anstatt komplett reduziert auf ca 16 Grad 3. Die Einstellung bzw. Verarbeitung des Ferienprogramms funktionieren nicht korrekt und es wird mehr Gas verbraucht als es muss, allerdings erklärt das auch nicht in Gänze den angezeigten Gasverbrauch. 4. Magie oder fachliches Unwissen….   @Franky Welchen prozentual minimierten Gasverbrauch erwartest du bei deiner Einstellung Ferienprogramm zum Normprogramm bei ca 3Grad Außentemperatur? 1. 0 Prozent ( oder sogar einen minimalen Mehrverbrauch) oder 2. 10 oder mehr Prozent Einsparung   Vielen Dank nochmal für eure Mühe   ... Mehr anzeigen

Hallo Franky,   ich habe die Daten nun für einen Tag ausgelesen. Brennerstarts: 10 Brennerbetriebsstunden: 23 Gasverbrauch lt. App: 8 m3   Normverbrauch inkl. WW bei dieser Temperatur ca. 7 bis 8 m3   Was könnte man nun aus diesen Werten abschätzen? Vielen Dank für deine Mühe 🙂 ... Mehr anzeigen

Das Beispiel Gasherd muss nichts mitschreiben, anhand der Brennerstarts und der Brenndauer des Kessels kann die Menge des Gasverbrauchs nicht ermittelt werden, da fehlt dann noch min eine Variable. Und ob Viessmann hier seine Logs auch korrekt ausleitet und danach reportet ist die Frage, Ich habe leider keine Möglichkeit das zu ermitteln(ohne Postman). Es ist auch nicht die Aufgabe der Kunden die Reporte zu validieren, das sollte Viessmann schon selbst tun, ich denke da auch an das Abo Reporting! Hier scheinen mir die Prognosen auch nicht recht stimmig, soll aber hier nicht das Thema sein. Frage an Viessmann: Sehen die Fachleute eher ein technisches Problem der Anlage oder ein Auswertungsproblem oder nochmal etwas ganz anderes? ... Mehr anzeigen

Danke für die schnelle Antwort, hab mir deinen Vorschlag mal anhand eines Gasherdes überlegt. Gasherd an und min Durchlauf eine Stunde laufen lassen, danach aus und wieder an mit max Durchlauf eine Stunde laufen lassen. Anhand Brennerstart und Stunden etwas relevantes zu erkennen ist recht schwer, egal, es geht ja darum, dass das Ferienprogramm definitiv weniger Verbrauch haben soll, aber laut App das Gas schön weiter wie min im Normalbetrieb verheizt wird. Da passt etwas nicht. Hat jemand die gleichen Erfahrungen mit dem Kessel oder aber der unplausiblen Datenprognose der App? Ferienprogramm und 10 m3 laut App verbraucht, da sinkt das Vertrauen in den Kessel oder aber in die Datenaufbereitung und Darstellung per Client. Aber Franky du hast natürlich auch recht, das man einen Verbrauch erkennen kann, bei Minustemperaturen sogar zwingend muss! ... Mehr anzeigen

Noch abschließend zu diesem Problem: wir mussten dann doch 2 Monate warten bis das Display ausgetauscht wurde. Das bedeutet: wenn sich jemand entscheiden sollte eine Viessmannheizung zu kaufen, dann sollte er sich zwingend auch die App holen, denn am Gerät war die NEUE Heizung nun 3 Monate nicht zu nutzen. Der Ausbau dauert 5 Minuten, hätte der Heizungsbauer auch machen können, sehr enttäuschend! Allerdings darf man sich auf die App leider auch nicht verlassen, neues Thema. ... Mehr anzeigen

Danke vorab für eure Antworten! @Franky Da hier der Garantieanspruch im Raum steht, wird sich der HB nicht ohne weiteres an die Heizung machen. Ein Versuch ist es allerdings Wert. Da hier jedoch auch eine Gewährleistung für die neue Heizungsanlage zu erfüllen ist und die Heizung so ohne weiteres nicht zu bedienen ist (Viessmann darf in keinem Fall voraussetzen, dass der Kunde die Anlage auch anders bedienen kann!), ist eine zufrieden stellende Beseitigung des Mangels nach 2 Monaten eine Frechheit und nicht verhältnismäßig. Anbei, Kinder sind im Besonderen schutzbedürftig und in allem Maße interessant. Für das Grundbedürfnis auf Wärme gibt es da keinerlei Ausnahmen, auch nicht für zwingende Mängelbeseitigungen durch Viessmann die erfüllt werden müssen.  Ich sehe hier eigentlich Viessmann in der Pflicht Kontakt mit dem HB herzustellen und eine vertretbare Lösung zu finden. Eine Api kann fast jeder auslesen, Postman sei dank, darauf korrekt zu reagieren kann augenscheinlich nicht jeder. Trotz allem danke ich euch nachmal für eure Meinungen, ich bin kein Fachmann. Ich werde morgen versuchen einen Disponenten zu erreichen und eine Alternative zu den 2 Monaten zu finden. ... Mehr anzeigen