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ViCare App Version 3.27.1 ... Mehr anzeigen

Die Verbindungen habe ich mit meinem Handy iPhone 15 Pro Max iOS 17.5.1 und meinem iPad pro 9,7 Zoll iOS 16.7.10 versucht herzustellen. Ich habe versucht das Vitoconnect in mein normales WLAN (mit langem Kennwort und Sonderzeichen) und auch in den Hotspot meines iPhones (Kennwort mit nur 8 Zeichen ohne Sonderzeichen) einzubinden. Außerdem habe ich das Vitoconnect auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und bin dann die oben beschriebenen Punkte noch mal durchgegangen… alles ohne Erfolg… Leider bin ich ab morgen 31.08.24 - bis 27.10.24 im Urlaub und habe ab dann keinen Zugang zur Heizung. Per Mail oder über diese Plattform bin ich natürlich erreichbar… LG Werner   ... Mehr anzeigen

keine Chance, alles probiert…  ... Mehr anzeigen

klar hatte ich mit einem Hotspot versucht und dort nur „12345678“ als Kennwort eingegeben… ... Mehr anzeigen

klar, das Kennwort zum WLAN hat Sonderzeichen, aber Eingabefehler sind ausgeschlossen… ich betreibe über mein WLAN auch Smarthome Geräte… Das Problem muss im Vitoconnect liegen… gibt es ein update für das Gerät? ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, danke für Deine Unterstützung. Leider hat es nicht geklappt. Ich habe alle Deine Empfehlungen ausprobiert: mit einem anderen Handy, mit einem anderen Netz (Hotsot)... das 5GHz WLAN deaktiviert... alles ohne Erfolg...   In das interne Netz des Vitoconnect kann ich mich einwählen. Das Umswitchen in mein privates Netz klappt jedoch nicht. Die SSID meines Netzes wird zwar beim Anmeldevorgang richtig angezeigt, jedoch nach Eingabe des Kennworts (der letzte Schritt im Anmeldeprozess) gibt es keine Verbindung zu meinem WLAN. Mein Router ist ein Fritzbox 7590... gibt es da eine Besonderheit? LG Werner ... Mehr anzeigen