Hallo, Ich möchte es mal hier versuchen, da mir der telefonische Servicekontakt nicht mehr gelingt und der automatische Chat-Bot mich nur Stunden hinhält und nichts bringt. Seit Mai2024 betreibe ich ein Frischwassermodul Vitotrans 353. (Modell PBS / Software 1.10 / Hardware 1.00 / Nr: 234702259) Ich habe ein Problem, wie es bereits am 3.9.2021 im Vorum beschrieben wurde. Ich finde jedoch keine Lösung. Einstellungen des Heitzungsfachbetriebes verliefen ohne Erfolg. Nach dem öffnen des Warmwasserhahnes kommt, nachdem das Kaltwasser weg ist, das gewünschte warme Wasser. Nach kurzer Zeit wird das Wasser jedoch wieder kalt. Es schaltet sich die Wärmetauscherpumpe einfach wieder ab. Das geschieht nachvollziehbar bei einer Durchflussmenge von unter 1,3 l/min. Bei einer Durchflussmenge von über 2 l/min bleibt der Wasserdurchlauf warm. Ich benötige aber z.B. zum Zähneputzen u.ä. keine größere Durchflussmenge. Leider finde ich keine Angabe in den Anleitungen, das eine Mindestdurchflußmenge gefordert ist. Wie kann ich verhindern, dass die Pumpe bei einer geringen Frischwasserdurchlaufmenge abschaltet ? Oder ist der Sensor der den Durchfluss misst zu unempfindlich ? Kann man die Relais -Abfallzeit einstellen, wie lange die Pumpe mindestens laufen soll, nachdem diese eingeschaltet hat ? Leider konnte ich nichts dazu finden. Der Zustand ist so nicht tragbar. Ich würde mich über eine vernünftige Lösung freuen.
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