Climate Solutions Community

Hallo,  Vielen Dank für das informative Feedback! Das deckt sich auch mit meiner Vermutung und erklärt, warum die Wärmepumpe abends, wann es abgekühlt war, normal gestartet ist. Das ist auch ein guter Tipp die Heizphase auf die Morgenstunden zu verlegen. Werde ich auch so einrichten. Beste Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo in die Runde, Wir haben aktuell ein identisches Phänomen bei unserer Vitocal 252-A. Die Anlage scheint mein Zeitprogramm für Warmwasser teilweise zu ignorieren mit der Konsequenz, dass das Wasser nicht mehr wirklich warm wird. Solltemperatur: 53 Grad Ist-Temperatur meist um die 38 - 39 Grad Heizzeiten von 13 - 17 und nochmal von 21 - 24 Uhr Einschalthysterese: 6 Grad Phänomen: die Wärmepumpe ignoriert den Heizzyklus von 13 - 17 Uhr bei beschriebenen Temperaturwerten. Selbst wenn ich in besagtem Zeitraum die Schnellwahloption Warmwasser aktiviere, läuft die Wärmepumpe nicht an, Ventilator an Außeneinheit bleibt aus, es passiert nichts. Es gibt keine Fehlermeldung, laut App geht es der Anlage gut. In der letzten Heizphase von 21 - 24 Uhr startet die Anlage dann meist und heizt das Wasser schlussendlich auch auf die Solltemperatur (aktuell laut App Isttemperatur 56,6 Grad). Warum wird die erste Heizzeitphase ignoriert? Könnte das was mit der aktuell sehr hohen Außentemperatur zu tun haben, dass die Anlage nicht anläuft wenn es draußen zu warm ist? Aber ist ja eigentlich ideales Wärmepumpen Wetter was heizen anbelangt.  Hat jemand von euch eine Idee woran das liegen könnte? Beste Grüße     ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, ja wir haben eine Zirkulationspumpe und da ich ja jetzt Zugriff auf das Servicemenü habe 😃 weiß ich, dass die so eingestellt ist, dass sie jede Stunde innerhalb meines Zeitprogramms 4x à 5min läuft.   Danke nochmal für deine Unterstützung! VG, Johannes ... Mehr anzeigen

Ok, danke schonmal für deine Mühen! Ich habe gesehen, dass unsere Anlage so konfiguriert ist, dass sie den Messwert des oberen Temperatursensors im WW-Speicher heranzieht um zu bestimmen wann die Heizphase beginnt. (Wert für 3069.0 steht auf 0)   Wenn die ViCare App aber den Messwert des mittleren Sensors anzeigt, der ja immer niedriger ist als der des oberen Sensors, könnte das evtl. eine Erklärung sein. Das würde bedeuten, dass am oberen Sensor zum Einschaltzeitpunkt der Anlage eine Temp. von <= 49°C angelegen hat, am mittleren Sensor zu diesem Zeitpunkt aber nur noch 42°C. Könnte das sein? Ist ein Temperaturunterschied von 7°C zwischen beiden Sensoren möglich? Wir haben glaube ich einen 250l Speicher (bin mir nicht sicher)🤔 ... Mehr anzeigen

Kleines Update: im Servicemenü scheinen erstmal alle Parameter so eingestellt zu sein wie es soll bzw. so wie ich sie im ViGuide eingestellt hatte. Mein Hysteresewert z.B. stand auf 6, das hat er also korrekt übernommen.   Ich bin noch am Stöbern. Im Übrigen läuft der Heizprozess mittlerweile. Er hat eingesetzt als die Temperatur von 42°C unterschritten wurde. Da ist doch ein deutlich anderes Verhalten als wie ich es eingestellt habe.   Ich bin noch nicht fündig geworden welche Einstellung mir hier meine Einstellungen überschreibt. Gruß, Johannes ... Mehr anzeigen

Hi Andreas, hat sich erledigt, habe das Passwort. Google ist dein Freund 😀 ... Mehr anzeigen

Hi Andreas, ich bin eigentlich auch Fußballfan, aber das hier lässt mir gerade doch keine Ruhe 🙂 Danke für den Link zur Serviceanleitung, habe sie auch runtergeladen.   Ich weiß jetzt allerdings nicht wo ich mir die Einstellungen dazu in unserer Anlage anschauen kann. Es gibt in dem Hauptmenü einen Eintrag "Service", doch um den aufzurufen, ist die Eingabe eines Passworts nötig. Siehe Screenshot. Gibt es da ein Generalpasswort? ... Mehr anzeigen

Hallo Andreas, ich bin auch wieder zu Hause. Mittlerweile ist die WW-Temperatur bei 43°C angelangt und der Heizprozess ist noch nicht gestartet. Ich füge mal einen Screenshot von meinem Zeitplan für die Warmwassererzeugung ein. Dieser Zeitplan gilt für jeden Tag der Woche. Viele Grüße, Johannes ... Mehr anzeigen

Hi Andreas, wie gesagt hatte ich ja den Hysteresewert auf 6K eingestellt. Das bedeutet doch, dass bei einer Solltemperatur von 55°C WW die Anlage heizen sollte sobald die Temperatur < 49°C erreicht oder? Laut App sind aktuell 47,9°C im Wasserspeicher aber trotzdem bleibt die Anlage aus, es wird nicht geheizt.   Ist das normal? ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Andreas, vielen Dank für deine informative und ausführliche Antwort!   Deinem Rat folgend, habe ich mich in ViGuide eingeloggt. Unser Hysteresewert steht aktuell auf 8. Ich habe zu dem Thema Hysteresewert WW mal recherchiert, das ist doch eine komplexere Geschichte und eine sinnvolle Einstellung scheint hier bei jedem individuell anders zu sein.   Ich habe unseren Hysteresewert bei gleichbleibender WW-Temperatur jetzt mal auf 6K eingestellt und schaue mal wie wir damit fahren.   VG Johannes ... Mehr anzeigen