Climate Solutions Community

Jo43 · ‎01.09.2026

Hallo Community, ich habe zwei PV Anlagen und eine Gastherme, welche ich über die ViCare App steuern kann. Seit ca 5Std. Wird mir die eine PV Anlage nicht korrekt angezeigt..zuerst hatte sie keine Verbindung zum Internet, doch auf dem Anlagen Display war sie verbunden. Nach löschen der App und Reinstallation habe ich nun eine unvollständige Anzeige dieser Anlage…die anderen Anlagen werden sehr gut dargestellt. Natürlich liegt WLAN an und die Anlagen sind auch damit verbunden. Was tun? Danke im Voraus

Jo43 · ‎24.03.2026

Klasse! Nun funktioniert alles wieder einwandfrei 👍 Danke Chris👍👍

Jo43 · ‎22.03.2026

Seit einigen Tagen zeigt meine Wärmepumpe in der ViCare App an, dass sie nicht verbunden sei. Die Anzeigen in der App, wie auch an der Steuereinheit der Wärmepumpe, sind jedoch aktuell und normal. Das Neu-Starten der Internetverbindung, die Neuinstallation der App und natürlich Ausschalten des Handy‘s hat nichts gebracht! Der Gaskessel (ich habe eine Hybrid-Heizung) zeigt keine Verbindungsschwierigkeiten…. was könnte ich noch tun?? Danke für gute Ideen Joachim

Jo43 · ‎28.04.2025

Hallo Community, seit gestern läuft die ViCare App wieder einwandfrei und ich kann meine Funktionen wieder kontrollieren. Durch den Ausfall der ViCare App entstand kein Datenverlust, sodass die Statistik noch aussagekräftig ist👍 Dank an das ViCare App-Team Gruß

Jo43 · ‎25.04.2025

Hallo Community, seit gestern fehlen in meiner ViCare App Funktionen bzw Anzeigen wie Autarkie, Verbrauch, Kosten etc… ist dies bei anderen von Euch auch der Fall und hat jemand ev von Viessmann eine Info darüber? Ich verfolge die Funktion der PV Anlage, Wärmepumpe und Gasbrenner darüber war bisher sehr zufrieden damit Danke für Eure Rückmeldungen Gruß Joachim

Jo43 · ‎07.04.2025

Guten Morgen, ich nutze seit einiger Zeit das Tool Finanzanalyse in der ViCare App. Dies hatte auch sehr gut bis zu dem Zeitpunkt funktioniert, als Viessmann Wartungsarbeiten ev Upgrades an der App durchgeführt hat. Seitdem funktioniert diese interessante Funktion nicht mehr. Wann ist hier mit der vollen Funktion in der App zu rechnen? Danke im Voraus Gruß Joachim

Jo43 · ‎05.07.2024

Hallo Photo und alle die ein ähnliches Problem haben. Ich hatte berichtet, dass von meinen beiden Strings nur String A Leistung und Ströme anzeigt im Display der VX3 . Mein Installateur nahm Kontakt mit Viessmann und fand nun, zumindest für uns, eine Lösung: der Überspannungsschutz war offensichtlich defekt, sodass nur ein String im Wechselrichter angezeigt und die Leistung verarbeitet wurde. Der Austausch lief auf Garantie und war schnell erledigt. Seitdem habe ich die volle Leistung und bin sehr zufrieden 👍 Ich hoffe, dass dies zur Lösung Eurer Probleme beitragen kann 👍👍 Gruß Joachim

Jo43 · ‎17.06.2024

Hallo Photo, ich habe leider noch keine Lösung…laut Bedienungsanleitung sollten beide Strings angezeigt werden. Ich warte noch auf Besuch des Installateurs….hoffe er weiß Rat. Wenn ja teile ich diese Info sofort. vielleicht hat ja auch ein anderer der Viessmann Community eine Idee?

Jo43 · ‎13.06.2024

Naklar😉 Danke für die schnelle Nachricht

Jo43 · ‎13.06.2024

Hallo und Danke für die schnelle Rückmeldung. Das werde ich ausprobieren, sobald ich wieder zu Hause bin. Grundsätzlich sollte aber doch die Leistung und die Ströme beider Strings angezeigt werden? Danke und Gruß Joachim

Jo43 · ‎13.06.2024

hallo Viessmann Community, ich habe vor einigen Tagen den obigen Beitrag gesendet und leider noch gar keine Antwort bekommen… vielleicht helfen die Bilder, um mein Problem deutlich zu machen und hoffentlich eine Lösung zu finden Danke und Gruß Joachim IMG_9455.jpeg IMG_9459.jpeg

Jo43 · ‎08.06.2024

Hallo Viessmann Community, ich habe eine im Okt 2023 in Betrieb genommene PV Anlage, die Ihre Leistung in einem VX3 mit 10kw speichern soll. Dies funktioniert auch gut, jedoch vermute ich, dass etwas mit dem String B nicht stimmt: String A bringt Leistung die ich auch auf dem Display der VX3 und ViCare App sehe. String B zeigt zwar DC Spannung an(auf dem Display der VX3) jedoch weder DC Ströme noch DC Leistung! Wo könnte das Problem liegen? Danke im Voraus Gruß Joachim

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ViCare App zeigt eine meiner Anlagen unvollständig...

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Betreff: Funktion der ViCare App

Funktion der ViCare App

viCare App Finanzanalyse

Betreff: Vitocharge VX3 String B zeigt weder Ström...

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Betreff: Vitocharge VX3 String B zeigt weder Ström...

Betreff: Vitocharge VX3 String B zeigt weder Ström...

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Vitocharge VX3 String B zeigt weder Ströme noch Le...

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