Nein, ist unmöglich. Das muss über einen Heizungsbauer erfolgen. Es sei denn, du hättest direkt einen Wartungsvertrag mit Viessmann. Hintergrund ist der, dass der Viessmann-Kundendienst nicht in der Handwerksrolle erfasst ist und somit nicht von sich aus bei Privatkunden arbeiten darf. Es bedarf hierfür einer Aktivierung durch ein Fachunternehmen.
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