Hallo! Ich habe leider die gleichen Erfahrungen gemacht. Die Brennstoffzelle ist gefühlt 80-90% Out of Order. Im letzten Jahr habe ich von Mai bis Dezember auf den Service gewartet. Dann hat die BSZ bis Mitte Januar gearbeitet. Über den Service von Viessmann und die Erreichbarkeit für mich oder meinen Installateur kann ich mich anschließen: nicht erreichbar, nicht verfügbar, nicht kundenfreundlich. Ich wäre an einer Sammelklage interessiert. Die Firma Viessmann hat mich mit der Qualität des Produktes und dem verkauften Service getäuscht.
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