Kurzes Update. Ich hab mich mittlerweile per Mail an Viessmann gewandt. Im ersten Schritt scheint der Kundenservice das Thema dem "Developer Support & API" zugeordnet zu haben. Ich hab jetzt nochmal deutlich gemacht, dass diese Zuordnung dem Anliegen nicht gerecht wird. Hier meine Mail an Viessmann: "Hallo Viessmann, Ich bin mir nicht sicher, ob mein Anliegen bei den richtigen Kollegen in Ihrem Unternehmen gelandet ist und ob sich die bisherigen Leser meines Anliegens der Tragweite bewusst sind. Wie ich bereits versucht habe Ihnen mitzuteilen, ist mein Anliegen ist keine Frage eines meckernden Nerds, sondern im Kern die Aufforderung an Viessmann, geltende Bestimmungen zu befolgen und sich mit den Rechtsfolgen bei Zuwiderhandlung zu beschäftigen. Das ist kein Thema der Developer Community oder der Viessmann API. Seit letzten Jahr ist der EU Data Act in Kraft. Bisher handelt Ihr mit dem Zurückhalten von Daten über die API diesen Bestimmungen zuwider. Daher wiederhole ich nochmal meine Aufforderung: Viessmann Climate Solutions möge bitte darlegen, wie Sie die Bestimmungen des EU Data Act in Zukunft umsetzen wollen, für welche Geräte und für welche Daten Sie bis wann den Zugriff wieder in gewohnter und diesmal kostenfreier Form bereitstellen werden. Es hilft Ihnen nichts, die Daten aus der offiziellen API zu entfernen und einfach so zu tun, als gebe es diese nicht. Es gibt Sie. Und Ihre App nutzt genau diese Daten und bringt Sie zur Anzeige. Also habe ich als Eigentümer einer Viessmann Wärmepumpe nach dem EU Data Act Anspruch darauf, dass mir diese Daten vollumfänglich in lesbarer Form und kostenfrei zur Verfügung gestellt werden. Ein Hinweis: Ich komme aus der IT-Branche und verhandle zusammen mit Volljuristen IT-Verträge. Ich kenne daher die Bestimmungen verschiedener Verordnungen wie bspw. EU Data Act, EU AI Act, DSVGO, KI-VO, etc. Und aus der Erfahrung kann ich sagen, dass der EU Data Act der stumpfeste Pfeil in diesem Köcher ist. Ich fordere Viessmann daher auf, mein Anliegen ernst zu nehmen und meine Fragen zielgerichtet zu beantworten." Ich halte Euch über die Reaktion von Viessmann auf dem Laufenden! Grüße.
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