Die ViCare App zeigt seit dem 21. September (mittags) unter "Analyse > Wärme" keine Werte mehr an, Netzwerkzugang ist ok, Anlage über die App erreichbar, steuerbar, nur die Analyseangaben sind weg.
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Seit gestern ist das Problem behoben, diesmal sind erstaunlicherweise auch die Daten der Vortage erhalten geblieben. Von Viessmann kommt nie eine Erklärung, nie eine Entschuldigung ... eben Viessmann-"Service"
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Hallo WilfriedM, die fehlerhafte oder gar fehlende Analyse der Verbrauchsdaten in der ViCare App ist unserer Entwicklung bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet. Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team
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