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Hallo, leider habe ich genau das selbe Problem. Die WLAN Verbindung funktioniert 3 Tage, dann muss ich den Netzstecker aus und wieder einstecken damit eine neue Verbindung aufgebaut werden kann. Mein Fachbetrieb macht leider auch nichts, können Sie mir da eventuell weiterhelfen? Ich habe auch in der App eine enthärtungsanlage von Viessmann und diese hat immer WLAN Empfang.  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,   mittlerweile wurde die Steuerung wegen wlan Probleme ausgetauscht. Danach musste die Anlage neu Parametrisiert werden. Seitdem funktioniert das vorheizregister nicht mehr, schaltet bei minus Graden nicht mehr ein. Das Problem wurde an dieser Anlage mit der alten Steuerung schon mal per Fernzugriff behoben. gibt es hier eine Historie oder kannst du es wieder beheben lassen?  ... Mehr anzeigen

Mittlerweile wurde die komplette Anlage seitens Viessmann durch meinen Installations-Betrieb getauscht. Bypass funktioniert seitdem, auch das regelmäßige Verlieren der WLAN-Verbindung ist Geschichte. Wenn jetzt noch im Winter das el. Vorheizregister funktioniert bin ich zufrieden. Schade, dass es 1 Jahr gedauert hat. ... Mehr anzeigen

Dein Händler muss über Viguide eine neue IBN mit den Grundeinstellungen vornehmen. ... Mehr anzeigen

Bei der Einrichtung der Anlage wurde angegeben, dass deine Anlage über ein (optionales) Heizregister verfügt. Wenn du keines hast oder dieses nicht funktioniert macht die Meldung Sinn. ... Mehr anzeigen

Hallo, bei meinem Service Partner lief es so ab wie bei dir. Kein Protokoll oder ähnliches. Die einzelnen Volumenströme habe ich besprochen und aufgeschrieben. An den Ventilen spiele ich nicht rum, sie sollten fixiert sein, dann sollte es so passen wie eingemessen. Eine Feuerstätte haben wir nicht. ... Mehr anzeigen