Hallo lieber Viessmann Support, wir haben eine Vitocal 200 A (Innenaufstellung). Bei dem letzten Starkregen ist über den Kellerschacht Wasser in den Abluftkanal der Wärmepupe eingetreten. Zum Glück hielt es sich in Grenzen. Um zu verhindern, dass so etwas noch einmal passiert, wäre es das einfachste die Öffnung des Abluftschachts mit einer Glasüberdachung zu sichern, s. Anhang. Gibt es dazu von Viessmann gewisse Vorgaben? Bzw. ist es überhaupt sinnvoll, da eine Überdachung das Luftstömverhalten und dadurch die Wärmepumpe evtl. negativ beeinflusst? Hoffe Sie können uns weiterhelfen.
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