Climate Solutions Community

Hallo, Es ist sehr schwer, sich hier in den Antworten zurechtzufinden und nach der erforderlichen Anmeldungen genau das Thema wiederzufinden um das es hier geht. Ich muss aber leider erkennen, dass hier auf diesem Wege mir auch nicht weitergeholfen wird. Sie können daher dieses Thema abschließen wahrscheinlich muss ich eben doch über Gutachten und Anwalt mein Recht herbei zwingen zu mindestens das wohl oder übel offenbar versuchen. Überzeugend ist das hier auch nicht. Schriftliche Anfragen werden offenbar von Viessmann nicht beantwortet. Ich bin enttäuscht . Ich dachte , dass so eine große Firma, sich um ihre Kunden kümmert, aber es kommt offenbar auf einen mehr oder weniger bei Ihnen nicht nach! Kann ich auch irgendwie verstehen. Crabneel_1 ... Mehr anzeigen

Ich weiß nicht genau wie das hier geht und organisiert ist. Das ist nicht ganz einfach zu durchschauen. Sie haben mich gefragt ob meine Probleme gelöst sind. Die Probleme sind nicht gelöst. Weder die Firma Viessmann noch die Firma Ihli meldet sich oder tun irgendetwas und von alleine löst sich so ein Problem natürlich nicht. Ich wäre froh, wenn die Firma Viessmann endlich was unternehmen würde, um mir zu helfen. Mit freundlichen Grüssen Crabnebel_1 ... Mehr anzeigen

Ich habe eine sog. bivalente Heizung bestehend aus einer Ölheizung von Viessmann und einer Wärmepumpe Vitocall350.   Es klappt absolut nicht, dass sich die Ölheizung -je nach gewählter Bivalenttemperatur zu Heizwecken dazuschaltet, völlig egaö, welche Bivalent temperatur eingestellt ist. Was soll ich da machen?   Mein Heizungsbauer regelt das nicht oder kann das nicht, keine Ahnung!   Wenn die Ölheizung so gut wie nie anspringt, dann sollte doch auch das Wasser im Ölheizungskessel kalt sein, oder?   In meinem Fall hier heizt die WP sozusagen retrograd das Wasser im Ölheizungskessel mit auf.   Ich halte das für ebenso verkehrt wie auch sinnlos. Denn wenn  das Wasser im Ölheizungskessel warm ist, springt die Ölheizung natürlich auch so gut wie nie an.   Bitte , können Sie mir was dazu sagen? Ich weiss einfach nicht mehr weiter!   Ist bei 0 Grad Aussentemperatur und 50 Grad Vorlauf eine JAZ von 2,2 richtig? Das kommt mir sehr schelcht vor!?   beste Grüsse crabnebel ... Mehr anzeigen

1.) Seit 14.12.14 erscheint in der Meldungshistorie 30 (!) mal der Fehler "EEV 07"! Was heißt das bitte? 2.) die WP ist mit einer Viessmann ÖlHeizung kombiniert. Es ist nicht zu erreichen, dass sich diese ÖlHeizung zu Heizzwecken aufschalten lässt, egal , welche Bivalenztemperatur eingegeben wird. Ich brauche da bitte Hilfe ... Mehr anzeigen