Climate Solutions Community

Thomas39 · ‎29.10.2023

Gleiches Problem. die Bestätigungs-E-Mail zum einloggen kommt nicht an.

Thomas39 · ‎08.09.2023

Hallo, schon eine Lösung zu dem Problem gefunden? Würde mich auch interessieren.

Thomas39 · ‎06.07.2023

3.21.1 ist installiert. iPad Neustart hatte ich gestern mehrfach probiert, hatte keinen Effekt, jetzt gerade noch mal gemacht, hat funktioniert. Jetzt ist auch der Key „ Kommunikationsmodul Neu starten“ wieder verfügbar. Alles wieder okay, herzlichen Dank für deine Hilfe. Viele Grüße, Thomas

Thomas39 · ‎06.07.2023

Hier hat sich gerade eine Veränderung ergeben. Die App funktioniert auf dem iPhone wieder, auf dem iPad komme ich immer noch die Fehlermeldung. Das war gestern noch anders, da hat es auch keinem der beiden Geräte funktioniert. Jetzt müssen wir also nur noch das iPad reparieren. interessanterweise sieht auf dem iPhone die Seite des Kommunikationsmoduls anders aus. Dort wird die Funktion Kommunikationsmodul neu starten angeboten. Auf dem iPad fehlt dieser Promt.

Thomas39 · ‎06.07.2023

Hier hat sich gerade eine Veränderung ergeben. Die App funktioniert auf dem iPhone wieder, auf dem iPad komme ich immer noch die Fehlermeldung. Das war gestern noch anders, da hat es auch keinem der beiden Geräte funktioniert. Jetzt müssen wir also nur noch das iPad reparieren.

Thomas39 · ‎06.07.2023

Die App zeigt unverändert „ Keine Verbindung zum Internet“

Thomas39 · ‎06.07.2023

Hallo Chris,Hallo Chris, Die Anlage ist über LAN angebunden viele Grüße Thomas

Thomas39 · ‎05.07.2023

Kann seit heute keine Daten der Anlage mehr über die Vicare App auslesen. “ Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet.“ die Anlage hängt über LAN an der FRITZ!Box, die funktioniert einwandfrei, und zeigt eine Verbindung mit der VX3 an. Router Reset hat nichts gebracht, ebenso Neuinstallation der ViCare App, merkwürdigerweise bitte die App keinen Neustart des Kommunikationsmoduls an, sondern nur Netzwerk konfigurieren (ergebnislos), oder Kommunikationsmodul abmelden. Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte? Anlagen Nummer 7377953301795206

Thomas39 · ‎30.05.2023

Wir haben Ende Juli letzten Jahres bestellt, die Anlage wurde vor einer Woche fertig gestellt. Wo hast du sie bestellt?

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