Climate Solutions Community

@CustomerCareEla @CustomerCareBen @CustomerCareChris  es wäre schön, wenn sich hierzu mal jemand äußern würde. Heute schon wieder passiert. Es reicht.  ... Mehr anzeigen

@CustomerCareBen Chris scheint nicht zu reagieren.  Ich habe heute schon wieder alle Connections verloren 😞  dann werden die Räume auch kühl.  So langsam verliere ich den Spaß. Dafür ist es auch viel zu teuer.  ... Mehr anzeigen

Hallo @CustomerCareChris  Heute schon wieder Kontakt aller Komponenten verloren. Das kann doch nicht sein, dass man ständig sein Komm. Modul neu starten muss.  wobei auch im Anschluss noch nicht alle Komponenten wieder verbunden sind.  Viele Grüße ThePete ... Mehr anzeigen

Heute ist es nach diesem Vorfall schon das zweite Mal, dass wieder alle Komponenten getrennt sind. Das kann es doch nicht sein.  Auch Neustart des Kommunikationsmoduls hat erst nichts gebracht Und dieses Mal hatte der Kessel auch die falsche abgesenkte Raumtemperatur.  ... Mehr anzeigen

Hallo Chris. Gerade sind wieder alle Komponenten nicht verbunden.  es kann ja nicht sein, dass man jetzt regelmäßig irgend etwas neu starten muss… ... Mehr anzeigen

Top. Alles wieder da. Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe. Ich hatte nur die gesamte Heizung ausgeschaltet.  ... Mehr anzeigen

Im Gegensatz zu diesem Forum, kamen darauf leider bisher keinerlei Reaktionen. Deshalb ganz großes Lob für die schnellen Reaktionen an dieser Stelle ! ... Mehr anzeigen

Was meinst Du damit? Meinst Du das Level "Komfort"? Das habe ich bereits überall gewählt. Kann ich es darüber hinaus beschleunigen? ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, ich kann ja nur für meine eigenen Beobachtungen bei uns sprechen.  Vielleicht weil der Raum mit 3 Heizkörpern sehr groß ist, muss ich die Temperatur häufiger nachregulieren. Vermutlich auch, da gerade in der Anheizphase natürlich die Thermostate sehr warm werden. Und da ist z.B. 0,5-2 Grad Unterschied zwischen Raumtemperatur (stimmt mit Sensor überein) und angeblicher Raumtemperatur in der App durchaus fühlbar. Anbei einmal das aktuelle Beispiel: Klimasensor 22,3 (durch anders Thermometer bestätigt)  Thermostate: 24,9 / 26,5 / 23,1  Die App sagt 22,8 Grad.  Aktuell als "nur" 0,5 Grad Differenz zwischen echter und angeblicher Temperatur. Das ist jetzt ein guter Wert. Man könnte es ja evtl. dem Kunden zur Wahl stellen, welches der Referenzwert sein soll... ... Mehr anzeigen

Guten Morgen. Volle Grad-Schritte ja.  ... Mehr anzeigen

Weitere Tests haben ergeben, dass dies scheinbar nur bei 0,5 Grad Einstellungen passiert. Die werden wohl nicht akzeptiert und es springt es auf die abgerundete Grad-Zahl.   ... Mehr anzeigen

Habe ich gemacht. Funktioniert aber weiterhin nicht. Die App ist auch immer aktuell.  in der App wird die graue Bar manuell heizen  (inkl. Beenden-Button) zwar angezeigt (er vor Neustart aber auch). Die Temperatur steht aber weiterhin auf der Zeiteinstellung.  ... Mehr anzeigen