Climate Solutions Community

hallo, ich habe meine Anlage soweit wieder ans laufen bekommen, aber es taucht erneut das Problem auf, das über Nacht alle Verbindungen zu den Komponenten unterbrochen werden und ich dann die entsprechende Mitteilung bekomme. Nach trennen der Anlage vom Strom werden alle Komponente in der App wieder als  verbunden angezeigt. Dies kann aber auf Dauer nicht die Lösung sein, das ich jedesmal die Anlage vom Strom nehmen muß damit wieder alle Komponente verbunden werden! Zur Ergänzung sei noch erwähnt, das Im Haus keine baulichen Veränderungen durchgeführt wurden, alle Komponenten an ihrem Installationsplatz verblieben sind und die Anlage bis zum Sommer reibungslos lief. Grüße Werner ... Mehr anzeigen

hallo Chris, nach der letzten Kommunikation lief alles soweit wieder normal. Jedoch hat sich aktuell ein neues Problem aufgetan. Ein Thermostat im Wohnzimmer zeigte eine geringe Batteriekapazität an, diese habe ich dann getauscht, in der App wurde der aktuelle Batteriestatus ( 94%) angezeigt, gleichzeitig kam aber auch die Mitteilung das die Batterie dieses Thermostates eine zu geringe Kapazität aufweist. Da ich diese Fehlermeldung nicht gelöscht bekam, habe ich bei diesem Thermostat die Verbindung getrennt und wollte es wieder neu hinzufügen. Aber eine Verbindung lässt sich nicht herstellen, es erscheint immer die Fehlermeldung "es ist etwas schilfgelaufen", leider ohne konkreten Hinweis was hier schilfgelaufen ist. In der Anzeige am Thermostat erschein allerdings das Symbol das eine Verbindung besteht 🤷‍♂️? Weitere Versuche, auch habe ich die Anlage für 10 min ausgeschaltet, auch habe ich das Kommunikationsmodul neugestartet, blieben ohne Erfolg, nun bin ich am Ende meines Lateins und hoffe Du kannst mir weiterhelfen.   Grüße Werner ... Mehr anzeigen

hallo Chris, die Batterien wurden alle gewechselt, aber da die Basten Thermostate keine Verbindung haben wird dann hier auch keine Batteriekapazität angezeigt. Ich werde die Thermostate dann nochmal neu Hinzufügen und mich dann bei Bedarf nochmals melden.   Grüße Werner ... Mehr anzeigen

hallo Chris, danke für die schnelle Rückmeldung. Der Repeater ist im OG installiert und hat aktuell eine Signalstärke von 16 - 20%, merkwürdig ist nur, das die beiden nicht verbundenen Thermostate in unmittelbarer Nähe des Repeaters befinden, bzw. das eine verbundene Thermostat im DG eine Verbindung hat. Bis zum Ende der Heizperiode hat alles einwandfrei funktioniert ohne das hier irgendwelche Veränderung vorgenommen wurden?   Grüße Werner ... Mehr anzeigen

hallo Chris, wie von Geisterhand haben sich der Repeater und ein Großteil der Thermostate wieder mit der Anlage verbunden. Allerdings haben sich 3 Thermostate bisher noch nicht mit dem Repeater verbunden, seltsam ist nur das im OG 4 Thermostate installiert sind, 3 davon sind verbunden 2 weitere Thermostat verbinden sich nicht, im DG verhält es sich ähnlich, 2 Thermostate sind installiert und eines verbindet sich nicht mit dem Repeater. Muß ich hier etwa diese 3 Thermostate neu einlernen, oder gibt es hier eine andere Möglichkeit damit diese sich mit dem Repeater verbinden?   Grüße Werner ... Mehr anzeigen

hallo Chris, werde das mal so machen und hoffen, daß sich das Problem damit lösen läßt.    Grüße Werner ... Mehr anzeigen

guten morgen Chris, danke für die Rückmeldung, ich werde den Sitz des Adapters überprüfen. VG Werner ... Mehr anzeigen

hallo Chris,   danke für die Rückmeldung. Gruß Werner ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, mir wurde dein letzter Beitrag als "akzeptierter Lösungsvorschlag" angezeigt. Dem ist leider nicht so, wie in meiner Antwort zu lesen ist, läßt sich das Thermostat nach wie vor nicht von dem Adapter trennen. Auch mit feste drücken und drehen funktioniert es leider nicht. Man spürt beim drücken und drehen keinen Widerstand der das Thermostat entsperrt um dies abdrehen zu können.   VG Werner   ... Mehr anzeigen

hallo Chris, habe nach erneuter Fehlermeldung bei dem Thermostat in der Diele dieses gegen ein anderes verbautes Thermostat getauscht und habe nach drei Tagen an dem getauschten Thermostat in der Diele wieder die Fehlermeldung "F.731Thermostat schließt nicht" erhalten. Ich habe daraufhin nochmals die Ventilspindel am Heizkörper geprüft, diese läßt sich mühelos bewegen, ist also nicht blockiert, oder kann eine Blockade auch sporadisch auftreten? So langsam bin ich mit meinem Latein am Ende, denn seltsamerweise tritt dieser Fehler in der Regel erst nach 3-4 Tagen erneut auf.  Mit freundlichen Grüßen Werner   ... Mehr anzeigen

guten Morgen Chris, ich werde die Thermostate testweise mal tauschen und mich dann wieder melden. mfg Werner  ... Mehr anzeigen

Hallo Chris,   vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.   Viele Grüße Werner     ... Mehr anzeigen

hallo Chris, hier die gewünschten Angaben. ich verwende ein iPhone 7, Version IOS 15.7.1 ViCare App Version 3.15.1 viele Grüße Werner   ... Mehr anzeigen

hallo Chris,   danke für die schnelle Antwort, werde die betroffenen Thermostate auf Werkseinstellung zurücksetzen und weiter beobachten. Sollte der Fehler erneut auftreten werde ich wie vorgeschlagen einen Screenshot posten.   Vielen Dank und einen schönen Tag Werner ... Mehr anzeigen

hallo Chris,   danke für die schnelle Antwort, werde die betroffenen Thermostate auf Werkseinstellung zurücksetzen und weiter beobachten. Sollte der Fehler erneut auftreten werde ich wie vorgeschlagen einen Screenshot posten.   Vielen Dang und einen schönen Tag Werner ... Mehr anzeigen