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Hallo Patrik Hübgen, auch wenn das Gerät neu ist, kann es durch Verunreinigungen blockiert sein. Bitte lassen Sie zunächst die Wärmeabnahme und die Wärmabgabe durch Ihren Heizungsfachmann prüfen. Gerne sind wir auch bereits Ihre Heizungsanlage durch einen unserer Kundendiensttechniker überprüfen zu lassen. Dazu benötigen wir lediglich die Beauftragung durch Ihren Heizungsfachbetrieb. Schönen Gruß °be PS: Sie brauchen nicht jedes mal ein neues Thema eröffnen wenn Sie antworten möchten. Klicken Sie einfach im ersten Beitrag auf antworten und Ihre Antwort wird unten mit eingefügt. ... Mehr anzeigen

Hallo Patrik Hübgen, ich habe mich jetzt mal mit einem unserer Spezialisten dazu beraten. Unsere Vermutung geht dahin, dass entweder nicht genug Wärmeabnahme vorhanden ist oder das Gerät durch Verunreinigungen/ Verkalkungen, die Wärme nicht schnell genug erkennt und es dadurch zu einer Sollwertüberschreitung kommt. Die vorgegebene Hysterese für den Heizbetrieb, ist wie bei der Warmwasserbereitung, 12K. Dieser Wert ist nicht veränderbar. Bevor wir nach einer weiteren Ursache suchen wäre es wichtig, wenn Sie zunächst ihr Heizsystem durch Ihre Installationsfirma auf Verunreinigungen/ Verkalkungen überprüfen lassen. Schönen Gruß °be ... Mehr anzeigen

Hallo Patrik Hübgen, also bei diesem Gerät wird die Hysterese für die Warmwasserbereitung durch den Kesselcodierstecker vorgegeben und beträgt 12K. Somit ist der bei dir aufgetretene Wert vollkommen in Ordnung. Dieser Wert ist auch nicht veränderbar. Beim Heizbetrieb sieht es etwas anders aus. Normalerweise ist dort auch eine Brennerhysterese von 12K vorgesehen. Allerdings kann es auf Grund von dynamischen Pausenzeiten dazu kommen, dass das Einschalten des Brenners verhindert wird. Diese wird nach Laufzeit des Brenners und dem Temperaturanstieg berechnet, um ein Takten der Anlage zu verhindern. Somit kann es dann auch zu einer Hysterese von 19K kommen. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo Patrik Hübgen, ob diese Hysterese normal ist hängt davon ab, was in den Codierungen eingestellt wurde. Wobei eine Hysterese von 19K schon eher ungewöhnlich ist – dies kann aber natürlich auch ein Ablesefehler sein. Wäre es möglich, dass du mir noch die ersten 7 Ziffern der Herstellnummer deiner Heizungsanlage zur Verfügung stellst? So kann ich mal in den Serviceunterlagen nachschauen, welche Codieradressen bei deinem Gerät geprüft werden sollten. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen