Hallo!
Ich benutze seit längerem für unsere Heizungsanlage die ViCare+ App. Insgesamt 4 Personen, alle mit Iphones , aktuelles IOS installiert. Das Geofencing läuft von Anfang an sehr instabil! Eine verlässliche Steuerung ist nicht möglich. Bei mir als Admin funktioniert das „zu Hause oder Abwesend“ sehr gut, bei den drei anderen jedoch nicht. Ich bin täglich am Checken wer zu Hause ist oder nicht! Wenn bei einem Gerät nicht der richtige Zustand angezeigt wird, muss an diesem Gerät neu gestartet oder zumindest die App geöffnet werden. Danach funktioniert es eigentlich meistens gleich. Wir hatten schon phasenweise einen recht stabilen und korrekten Betrieb. Momentan wird das Verlassen der Homezone außer bei mir von keinem Gerät verlässlich registriert. Das nervt gewaltig und der erkaufte Mehrwert ist somit nicht gegeben. Alle Benutzer sind sehr ungehalten, wenn ich sie immer wieder zu einer Aktualisierung ihres „ Zustands“ auffordere. Ich habe das web durchsucht, aber keine Lösung gefunden. Ich hoffe, ich bin bei Ihnen an der richtigen Stelle und werde durch eine Lösung unterstützt. Noch einige eventuell nützliche Infos: Handys: iphone SE (22), ipohne 13 mini, iphone 13 , iphone 14 pro IOS: auf allen aktuelle Version Vicare+ : 3.16.1 bei allen , immer Zugriff auf Standort, bei allen Nutzern Ich hoffe, Sie können mir weiter helfen und freue mich auf eine Antwort.
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