Climate Solutions Community

gruppenhaus · ‎01.12.2025

Hallo. Gibts immer noch keine Bestrebungen das Limit aufzuheben?

gruppenhaus · ‎01.12.2025

Hallo, ich habe bereits 5 Viessmann Anlagen und die nächste steht an. Ich kann aber in der App keine weitere mehr anmelden. Den Account will ich auch nicht ständig wechseln. Wie kann ich das hinbekommen, dass man seine Heizungen auch in die App bekommt. Mein Installateur sagt, mir, dass wäre das Limit in der App.... Kann doch nicht sein!?

gruppenhaus · ‎28.10.2025

Hallo, ich habe nun die 5 Anlage vor der Tür und kann sie in der App nicht eintragen. Was mache ich jetzt, damit ich einen Zugriff ermöglichen kann? Die aktuelle Beschränkung ist auf maximal insgesamt 4 Anlagen limitiert. Darf man nicht mehr Anlagen als Privatmann/Frau haben? Gruss Chris

gruppenhaus · ‎18.10.2023

Hallo Ich habe den Fachbetrieb informiert der die Störung beseitigt hat. Da es Störungen sind, sollten diese auch direkt über Android gemeldet werden. Jedoch kann nichts bei den Benachrichtigungssystem von Android rein. Die Störungen sind ja im Protokoll zu sehen und kamen regelmäßig. Siehe Anhang. Es ist fm folgende Version installiert: 3.22.2 Gruß Chris

gruppenhaus · ‎17.10.2023

Guten Morgen Damit für die Antwort. Ich habe Mal Screenshots angehangen. Es ist mehrfach wiederholte Störung. Dazu gab es keine Meldung von Android im Benachrichtigungssystem. Es geht um die Jülicher Straße, Wärmepumpe Grüße Chris

gruppenhaus · ‎17.10.2023

Hallo, Ich sehe in vicare das es Störungen gab. Allerdings sind diese nicht über Android im Benachrichtigungssystem gemeldet worden. Ich habe erst nachgeschaut und das festgestellt, als es kein Warmwasser mehr gab. In der App waren die Meldungen bereits seit über 10 Stunden drin. D.h. wenn ich im Handy die Meldungen früher mitbekommen hätte, dann hätte ich schneller reagieren können. Die Benachrichtigungen sind explizit nicht deaktiviert für die App. Was kann ich noch machen um unmittelbar informiert zu werden wenn einer Störung Auftritt? Besten Dank

gruppenhaus · ‎10.11.2022

Danke. Aber welchen Sinn macht das?

gruppenhaus · ‎10.11.2022

Hallo wenn ich eine 3 Anlage bei ViCare anlegen will kommt: "Limit erreicht. Du kannst maximal zwei Anlagen zu einem Konto hinzufügen" Prima. Ich hab aber gerade eine dritte Heizung an einem anderen Standort bekommen. Wie kann man das Limit erhöhen? Gruss Chris

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