Climate Solutions Community

Wahnsinn, Danke!! Ob sich das verstellt, kann ich leider nicht sagen, diese Anzeige kannte ich nur von diversen Fotos, funktioniert hat es zuvor noch nie bei uns. Jetzt schon! Absolut irre finde ich, dass ich dies bei einem Service-Termin bemängelt habe, darauf hin die Firmware der WP verändert, die Platine der Lüftung getauscht und niemand, weder der absolut überhebliche, von sich selbst überzeugte Servicetechniker noch sein Back-Office hierzu eine ansatzweise zielführende Lösung hatten. Auch die hier im Forum befindlichen Mitarbeiter von Viessmann konnten seit 2022 nicht helfen, bzw. wurde Nie wirklich auf meine Frage eingegangen. Leider ist Service und offener ehrlicher Umgang mit dem Kunden, nicht die Stärke der Firma Viessmann. ... Mehr anzeigen

Besteht hier kein Interesse an einer Antwort? Warum lässt sich der Modus per App aber nicht per API anfordern. Theoretisch gibt es den Datenpunkt, wie kann ich eine Lösung herbeiführen? ... Mehr anzeigen

So ich habe nun die Variante HotSpot getestet und bin wie folg vorgegangen:  HotSpot auf iPad aktiviert Vitoconnect auf Werkszustand gesetzt 30 sek/5sek ViCare App geöffnet QR Code gescannt Frage ob gelb Blink mit Ja beantwortet Verbindung hergestellt zur Vitoconnect iPad als Netzwerk ausgewählt Schlüssel eingegeben und bestätigt Blink Wifi gelb, leuchtet kurz dauerhaft gelb Wifi blinkt ca 5 Sekunden grün, anschließend nur noch rot iPad zeig ein verbundenes Gerät an   Was nun? ... Mehr anzeigen

Werde ich nachher versuchen, wenn ich wieder direkten, physischen Zugriff auf das Gerät habe.   Ich kann jedoch jetzt schon sagen, dass die Vitoconnect korrekt mit dem Internet und dem WLAN verbunden ist. Mittels Wireshark habe ich den Datenverkehr auf der WLAN Schnittstelle überwacht und konnte mehrmals bereits einen positiven Handshake zwischen NTP Server 78.47.93.191 und Vitoconnect sehen. Die Synchronisierung der Uhrzeit funktioniert also korrekt, somit kann eine fehlende Internetverbindung nicht die Ursache sein. ... Mehr anzeigen

Alle besprochenen Punkte habe ich bereits geprüft und kann deren Funktion bzw. korrekt Umsetzung bestätigen. Wie bereits jetzt schon 2x erklärt, hat das Gerät einen IP-Adresse erhalten, daher DHCP korrekt aktiviert, die Ports sind generell offen, da die Vitoconnect eine Verbindung von innen nach außen aufbaut. Die verwendeten Ports für http 80 / https 443 sind generell offen, da sonst keine Webseiten geöffnet werden könnten. Den Port 123 für NTP habe ich geprüft, eine Zeitsynchronisierung ist aktuell im Netzwerk problemlos möglich. Das Deaktivieren des 5 Ghz Netzes ist totaler Quatsch, da die Netze sich gegenseitig aktiv nicht beeinflussen und eine Montage der Vitoconnect im konkreten fall die Verwendung des schnelleren Standards z.B. für Mobilgeräte verhindern würde. Dennoch habe ich auch dies versucht, ohne Erfolg.   Mag ja sein, dass das Verhalten der Vitoconnect von weitem auf nicht korrekte Verbindung hindeutet, allerdings sind die Fakten leider andere, siehe Fotos anbei! Bitte nicht von den im Verhältnis langen Laufzeiten abschrecken lassen, ich bin aktuell auf Arbeit und "Pinge" über meinen VPN Zugang zum Heimnetz. Anbei lässt sich auf einem Foto die korrekt Verbindung mit dem Router und einer aktuellen Signalstärke von 70% erkennen, auf dem anderen Foto habe ich eine Ping-Lauf angefügt.   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   die beschriebene Vorgehensweise habe ich bereits probiert, da ich auf die Anleitungen im Forum gestoßen bin. Ich gehe davon aus, dass ich das WLAN Passwort korrekt eingetragen habe, da wie bereits beschrieben, die Vitoconnect im Router mit MAC Adressen zu sehen ist und der Router auch eine IP vergibt, welche sich per Ping erreichen lässt. Dies alles wäre beim fehlerhaften Passwort nicht gegeben. Des Weiteren entnehme ich der Anleitung, dass bei einem fehlerhaften WLAN Passwort der Blinkcode anders ist und das aktuelle Verhalten auf nicht vorhandene Internetverbindung(kann ich nicht bestätigen, da ich aktuell über den Selben Zugang diese Nachricht verfasse) oder fehlerhafte Verbindung zum Viessmann Server Hinweist. Um aber wirklich alles zu beantworten, beim Vorgehen nach der von Ihnen beschrieben Variante, komme ich auf die Seite der Vitoconnect, kann das WLAN auswählen und muss anschließend das Passwort des Netzes eintragen. Ich erhalte dann die Meldung, dass die Übertragung der Daten erfolgreich war und ich diese Seite jetzt schließen kann. Die Wifi LED blinkt dann kurz gelb, blinkt dann kurz Grün und geht dann zum roten Blinken über, was sich anschließend nicht mehr verändert. ... Mehr anzeigen