Climate Solutions Community

Guten Abend, hätte gern ein Feedback. Die Anlage ist drei Jahre nur mit großen Leistungsschwankungen gelaufen. Dann wurde der Fehler gefunden, die Zuluft kam durch die Esse. Die Anlage war total verstaubt. Wir haben auf eigene Kosten eine separate Zuluft gelegt. Danach lief alles 6 Monate super. Nun zu dem Phänomen: Seit einer Woche passiert Folgendes: Von 0 Uhr bis 20:30 liefert die Anlage 770 bis 780W. Dann für eine Stunde 720 bis 740W, anschließend kurzzeitig 600W und danach für zwei Stunden wieder 720 bis 740W. Ab Mitternacht ist die volle Leistung wieder da. Das ganze täglich immer zur gleichen Zeit. Gibt es dafür eine Erklärung oder ist das wieder der Beginn eines neuen Defektes? Viele Grüße Konrad  ... Mehr anzeigen

Hallo, seit heute früh habe ich keinen Zugriff mehr auf die App. Ich komme nicht über den roten Anmeldebildschirm hinweg, auch nicht, nachdem ich die App im Hintergrund geschlossen habe. Kann jemand helfen. VG Konrad    ... Mehr anzeigen

Hallo, seit gestern funktioniert die ViCare App nicht mehr. Kann jemand helfen? VG Konrad  ... Mehr anzeigen

Hallo, habe eine Vitovalor PA2 . Die Vitoconect hat fortlaufend keine Verbindung zur App, die rote Lampe leuchtet. Allerdings ist nur der Kessel nicht verbunden, die Verbindung zur Brennstoffzelle ist i.O. Nach einem Neustart der Vitoconect steht die Verbindung wieder, allerdings nur für 2 Stunden. Wer kann helfen? Viele Grüße Konrad  ... Mehr anzeigen

Guten Abend, habe gerade festgestellt, dass meine App die Daten seit sechs Stunden nicht mehr aktualisiert. Kann mir jemand sagen, woran das liegt. VG Konrad  ... Mehr anzeigen

Hallo, in meiner App bin ich plötzlich abgemeldet, obwohl ich mich nicht  ausgeloggt habe. Wieder einloggen schlägt fehl, Benutzername und Passwort sind korrekt. Der Anmeldevorgang ist augenscheinlich in einer Endlosschleife. VG Konrad  ... Mehr anzeigen

Hallo Team, bei der Installation unserer Anlage waren im Bereich der Heizungsrohre ein zylinderförmiger ca. 40 cm langer Wasserfilter, gefüllt mit blauen Kugeln, sowie ein zugehöriges Manometer integriert. Der Filter wurde im Bereich der Verschraubung undicht und wurde von der Firma ersatzlos ausgebaut. Ich gern gewusst, worin die Funktion lag oder liegt und warum er nun nicht mehr  gebraucht wird. Viele Grüße  Konrad ... Mehr anzeigen

Hallo, meine Anlage läuft seit Wochen  ausschließlich nachts ca. 4-6 Stunden. Lässt sich der Produktionszeitraum auf den Tag verlegen, um so den Eigenverbrauch zu erhöhen? VG Konrad  ... Mehr anzeigen

Hallo, mir gehen momentan ein paar grundsätzliche Gedanken durch den Kopf. Durch den Wechsel zu einem neuen Gasanbieter zahle ich statt 130€ nun 360€ im Monat. Im Jahr sind das ca. 1200€ mehr als ohne Brennstoffzelle. Damit geht jegliche Wirtschaftlichkeit  verloren. Was sagen Viessmann und die anderen Nutzer einer Brennstoffzellenheizung dazu?   Was passiert möglicherweise im Winter, wenn das Gas vom Staat rationiert wird? Gelesen habe ich von maximal 10000kWh. Ich verbrauche 27000kWh. Viele Grüße  Konrad ... Mehr anzeigen

Hallo, meine ViCare App hat sich aufgehängt. Das Limit für die API-Aufrufe ist erreicht. Man soll es spätestens nach einer Stunde erneut versuchen. Es funktioniert aber auch nach 12 Stunden nicht. Ab- und anmelden geht auch nicht. was kann man tun. VG Konrad Woitag  ... Mehr anzeigen