Climate Solutions Community

Macke38 · ‎08.04.2022

Hallo Chris, hier der Screenshot: Also so genau alles fehlt. Wenn ich den Tab Solar auswähle. Gruß Macke38

Macke38 · ‎08.04.2022

Hallo Chris, danke für die Rückmeldung. Kann es sein das da immer noch ein Problem besteht? Das Solarmodul sagt das es keine Daten hat. Auf der Anlage direkt sehe ich aber das Daten vorhanden sind. Auch sehe ich nicht den Pufferspeicher Zustand, auf dem Display der Anlage ist der Pufferspeicher aber verfügbar. Danke für dein Update. Grüße Macke 38

Macke38 · ‎08.04.2022

Hallo Chris, alles gut jetzt funktioniert die App, anscheinend habt ihr nur vergessen mir bescheid zu geben. Alles gut nun funktioniert also alles, danke dir für die sehr nette und schnelle Hilfe. Beste Grüße Rüdiger

Macke38 · ‎08.04.2022

Guten Morgen Chris, Kannst du mir bitte sagen wie lange es ungefähr dauern wird bis sich eure Entwicklung zu dem Thema äußert? Danke. Gruß Rüdiger

Macke38 · ‎07.04.2022

Hallo Chris, Ich benutze ein Apple iPhone 13, Software Version ist 15.3.1 ViCare APP Version 3.10.0 Beste Grüße Rüdiger

Macke38 · ‎07.04.2022

Hallo Chris, Ich habe die Anlage nun neu gestartet und auch den Router, danach neu in der App verbunden und ich bekomme die gleiche Meldung wie vorher: " Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden" Grüße Rüdiger

Macke38 · ‎06.04.2022

Hallo Chris, super ich habe den QR Code gefunden, aber nun sagt die App das die Anlage offline ist, aber ich habe eine grünes Icon rechts oben im Display. Wie geht es nun weiter? Gruß Rüdiger

Macke38 · ‎06.04.2022

Hallo Franky, ich glaube das dies für Anlagen ab 2018 gilt, da hier kein LAN Modul mehr in der Vitodens 300 verbaut wurde. Ich habe aber noch die Anlage mit einem LAN Modul. Damit bin ich, wie ich ja bereits geschrieben hatte bereits im Internet und habe auch bereits ein Software Update der Anlage durchgeführt.

Macke38 · ‎06.04.2022

Hallo Chris, Also die Seriennummer der Anlage ist: 7560881607586106 und das Lan Modul hat die ID: 7555115613713101 Besten Dank

Macke38 · ‎06.04.2022

Ich habe 2016 meine Heizungsanlage erneuert und dabei wurde eine Vitodens 300 inclusive Netzwerkkarte verbaut. Ich hatte bis her aber nicht die möglichkeit ein Lan Kabel in den Heizungsraum zu legen. Nun habe ich ich in meinem Haus neue Netzwerkkabel verlegt und auch dabei eines bis in den Heizungsraum. Ich habe die Vitodens mit dem untern links befindlichen Netzwerkanschluss nun mit dem LAN Kabel verbunden und auch bereits ein Software Update durchgeführt das funktioniert soweit prima. Nun würde ich aber auch gerne die ViCare App nutzen. Bei der Registrierung soll ich einen QR Code einscannen der sich auf der Anlage befinden soll. Dies ist aber nicht der Fall. Können Sie mir helfen wie ich hier weiter komme?

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