Climate Solutions Community

Daheizer · ‎30.11.2022

Hallo und danke für die Rückmeldung! Schade dass auch in einem solchen Forum die Grenzen gezogen werden (vermutlich aufgrund der zugeteilten Verantwortlichkeiten) und es kein Community-forum für Österreich gibt (zumindest kein mir bekanntes), das würde viele Probleme oft gleichzeitig lösen statt spezifische mails hin und her zu schreiben… aber das ist Österreich! 😂 Vielleicht kann man das Viessmann-intern einmal andenken, auch in Österreich eine Plattform zu schaffen… oder zumindest Kollegen einzubinden, die österreichische Anliegen beantworten/bearbeiten können. vielen dank und beste grüße

Daheizer · ‎28.11.2022

Hallo liebe Community, kurze Frage: ich habe extra das upgrade zu vicare+ gekauft, um die erweiterten Berichte, insbesondere Stromverbrauch usw. Am app auslesen zu können und dies nicht direkt an der Pumpe machen zu müssen. Allerdings zeigt es mir lediglich die Außentemperatur (min., max., durchschnitt) an, jedoch keinen Stromverbrauch von Heizung oder WW… kann mir wer sagen woean das liegt? hab eine vitocal 300 G erdwärmepumpe, mit dem vitoconnect device… Sollte mir meiner Erdwärmepumpe keine der lt. App versprochenen Auswertungen möglich sein, werd ich das Abo wieder kündigen… danke für eure hilfe, bg dom

Daheizer · ‎24.03.2022

Hallo zusammen, macht eine Wartung für 350€ für eine Vitocal 300 G Erdwärmepumpe Sinn bzw. Hat wer Erfahrungen mit dieser Wartung? Davon abgesehen, dass ich den Stundensatz ziemlich massiv finde, kann ich nicht glauben, dass bei einer 3 Jahre alten Pumpe so viel zu warten ist. Ich glaub eher es handelt sich hier um eine visuelle Inspektion wo nicht viel raus kommen wird, weshalb ich mir überlege eine solche Wartung überhaupt zu machen. Sollte ernsthaft was fehlen, spuckt die Pumpe sowieso einen Fehlercode aus, weshalb gröbere Schäden aufgrund seltener Wartung glaub ich eher selten auftreten… aber ich lerne gerne dazu! Vielen Dank und bg

Daheizer · ‎24.03.2022

Hallo zusammen, ich habe seit 3 Jahren eine vitocal 300-g im Einsatz und ist kurzem ist mir aufgefallen, dass in der App eine Vorlauftemperatur von 59 grad angezeigt wird… dann wieder 23 grad… ist etwas seltsam… ist dieser Wert normal? Zudem haben wir einen Stromverbrauch von ca. 11.000 kwh pro jahr, bei einer beheizten Fläche von ca. 350qm und einem hwb von 28…. Ist das ebenfalls normal? vielen dank für eure hilfe

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Re: Erweitere Berichte nicht verfügbar

Erweitere Berichte nicht verfügbar

350€ für Wartung gut investiert?

Vorlauftemperatur bei 59 grad - normal?

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