Climate Solutions Community

Op · ‎13.04.2022

Ich war 2 Wochen in Urlaub. Die Heizung ist die Zeit komplett ohne Störungen gelaufen. Hoffe es bleibt so. Die alte ausseneinheit steht aber leider noch vor dem Haus. Hoffe sie wird zeitnah abgeholt. Frohe Ostern

Op · ‎09.03.2022

Danke für die schnelle Rückmeldung. Ich muss ja auch mal planen. Gruß Oskar

Op · ‎09.03.2022

Moin, morgen sollte der Termin für die Montage sein. Bis jetzt ist noch keine Spedition dagewesen um die ausseneinheit zu liefern. Mfg. Oskar

Op · ‎07.03.2022

Moin, leider geht es mit den schlechten Nachrichten weiter. Durch das ständige abkühlen und aufheizen bis 60 Grad Vorlauf Temperatur haben sich ca 25 Fliesen mit lautem knall in den letzten Wochen gelöst. Das heißt jede Menge Dreck und Arbeit im Frühling. Die Fliesen lagen 4 Jahre. Die Platte hat eine fachfirma gegossen. Bin gespannt was der nächste Termin bringt.🤔

Op · ‎04.03.2022

Moin, habe immer noch keine Termine bekommen. Vor der Haustür steht seit 3 Wochen der Verdichter der eigentlich durch eine Spedition abgeholt werden sollte. Die Heizung fällt mehrmals täglich aus. Nur durch Neustart kriege ich die ans Laufen. Wir sind übers Wochenende unterwegs. Das heißt für uns, am Sonntag kommen wir in eine kalte Wohnung. Oma, 88 Jahre, freut sich schon🤧.

Op · ‎26.02.2022

Nach dem abtauen mit dem Fön läuft sie erstmal wieder

Op · ‎26.02.2022

Anbei nochmal einige Fotos von heute morgen bei 4 Grad plus. Die Anlage läuft auf Hochtouren mit 9 kw/h. Taue jetzt von Hand ab. Hoffe das hilft erstmal.

Op · ‎23.02.2022

Anbei die seriennr. Habe die auch im Profil hinterlegt 7749598801112110. Habe gerade mit dem vissmann Kundenservice telefoniert. Es ist noch nichts hinterlegt. Mein Heizungsbauer, fa kirchbaum hat überhaupt keinen schimmer. Über Hilfe würde ich mich sehr freuen

Op · ‎22.02.2022

Danke für den Tipp. Da ich demnächst immer über Winter mehrere Monate unterwegs sein werde und ich eine zuverlässige Heizung brauche, überlege ich ob ichdie 4 Jahre alte Heizung ausbauen lasse und zu einem andern Hersteller Wechsel. Sehe mich erstmal nach einem kompetenten heizungsfachbetrieb um. Halte euch auf dem laufenden

Op · ‎21.02.2022

Hallo, Ich Betreiberin 4 Jahren eine vitotronic 200 mit luft ausseneinheit. Die Anlage hat laufend Störungen. Es wurde die komplette Elektronik getauscht. Dann kamen Fehler kältekreislauf. Mittlerweile ca 8 Einsätze von vissmann. Seit September 2021 läuft der Verdichter nur manchmal. Es wurde das expansionsventil 2mal getauscht. Dann der Verdichter. Immer noch Fehler. Mittlerweile 1500 Euro Mehrkosten an Strom. Jetzt soll angeblich eine neue ausseneinheit geliefert werden. Ich bekomme keinerlei Infos. Der alte Verdichter steht noch vor der Tür. Soll abgeholt werden???. Mein heizungsfachmann ist total überfordert vissmann. Hat keinerlei Ahnung. Einstellungen muss ich selber vornehmen um die Heizung zwischendurch im notbetrieb zu fahren. Solle Fachbetriebe dürften ohne Schulung keine Anlagen verbauen. Über eine Kostenübernahme habe ich auch noch keine Bestätigung. Bei vissmann selbst gibt's keine Antworten. Bin enttäuscht vom Service. Ich hoffe ihr habt mehr Glück.

Op · ‎21.02.2022

Hallo Marcel, Habe das gleiche Problem. Erst wurde die komplette Elektronik getauscht. Dann 2mal das Expansionsventil. Danach tausch vom Verdichter. Läuft immer noch mit Fehlermeldung. Mitlerder 8. Monteureinsatz. Der Fehler ist seit 9. September 2021. Unser heizungsbetrieb hat überhaupt keine Ahnung und läßt mich in unwissendheit. Mittlerweile stromkosten von 1500 Euro zusätzlich. Vissmann meldet sich auch nicht.

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