Hallo Community , bin ein Besitzer einer Viessmann WP Vitocal 200 S / 11-2021 , und dachte ich habe eine Deutsches Marken Gerät ! Jeden Winter spinnt die Anlage , extremer Strom Verbrauch ! Habe den Fachpartner gewechselt der die Anlage installiert hat , nachdem er nach 3 Monaten sagte es ist normal das die Anlage soviel Strom Verbraucht ! (Monat 2300 KW ) Die Viessmann Kundendienst vom Werk war da und hat festgestellt das er die Anlage falsch programmiert hat ! (wollte das Heizung und Wasser gleichzeitig erwärmt wird und der Heiz-Stab lief immer ) Neuer Fachpartner neues Glück !! Er macht seine Sache ganz gut nur aktuell läuft der Verdichter nicht und seit 2 Wochen läuft die Anlage mit Heiz -Stab !!! ( 1500 KW ) Meine Frage warum kann man Viessmann Werkskundendienst nicht kontaktieren , wenn der Fachpartner nicht fähig ist !!! Er hat einen Wartungs Auftrag und hat noch nie Kältemittel kontrolliert weil er keinen Befugnis dafür hat ! Aber zahlen darf ich !!! Habe eine 5 JAHRE Konnektivitäts Garantie aber was nutz die !!!!!!!! Wer zahlt mir den hohen Strom Verbrauch ! Haus ist gedämmt und hat neue Fenster !! Wäre schön wenn Viessmann das Telefon in die Hand nimmt und anruft ! Habe sehr viele Bekannte und Kunden in meinem Job die eine WP kaufen möchten , was soll ich denen Empfehlen !!!! Michael P.S,, bin gespannt was passiert ! Berichte euch was passiert ist !!!
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