Climate Solutions Community

UdoWi11 · ‎21.11.2024

Danke dir! Ja sieht gut aus

UdoWi11 · ‎20.11.2024

Hallo Chris, Ich habe das gleiche Problem und möchte dich/euch bitten, mein System einmal neu zu starten, da meine Thermostate auf „Reduziert“ laufen, nicht wie eingestellt. SN: 7727496003121122 Könnt ihr mit der Seriennummer etwas anfangen oder benötigt ihr weitere Informationen? Danke für ein zeitnahes Update! VG udo

UdoWi11 · ‎24.01.2022

Danke Benjamin, das habe ich verstanden. Würde es in dem Fall helfen, in der Vitoguide Ansicht bei meinen Thermostaten auf "Temperaturregelung moderat oder langsam" zu stellen? Würde das die Geräuschkulisse minimieren? Oder hilft es den Klimasensor eher in die Nähe der Heizung zu verlegen anstatt am anderen Ende des Raumes?

UdoWi11 · ‎24.01.2022

Und kannst Du Dir auch erklären, wieso die Heizung bzw. das Thermostat im Wohnzimmer abriegelt, sofern ich die Einzelraumsteuerung ausschalte? Das Problem ist bei meiner Einzelraumsteuerung wie folgt: die Heizungsventile sind maximal geöffnet, obwohl die Soll-Temperatur längst erreicht und sogar deutlich überschritten ist. Das erzeugt ein lautes, störendes Geräusch. Stelle ich die Einzelraumsteuerung in der App aus, schließt das Heizungsventil und somit ist das störende Geräusch aus. Womit hängt das konkret zusammen?

UdoWi11 · ‎24.01.2022

Hallo Benjamin, anbei drei screenshots. Der Klimasensor misst 20,8 Grad, die Solltemperatur im Raum ist 20,5 Grad. Dennoch sind beide Thermostate auf Mittel offen und heizen, obwohl auch deren Sensor >21 Grad anzeigt. Wo ist der Fehler? Können wir dazu mal telefonieren?

UdoWi11 · ‎24.01.2022

Ja richtig, ich habe heute Nacht die Solltemperatur minimiert. Mein generelles Problem besteht darin, dass vor allem abends beide Heizkörper im Wohnzimmer die Ventiele Mittel bis ganz öffnen und somit sehr laut sind - siehe Screenshot. Der Sensor zeigt an 21,5 Grad, über dem Sollwert, dennoch heizt das Thermostat maximal. Warum? in den Morgenstunden ist das nicht der Fall, es teilt lediglich abends auf und nervt deutlich.

UdoWi11 · ‎21.01.2022

Hallo Support, anbei meine Nummer der Heizanlage für Ihren Support zum Nachsehen: 7727496003121122. Meine beiden Thermostate im Wohnzimmer heizen beide durchgängig, obwohl der Sensor erkennt, dass die Soll Temperatur bereits erreicht ist. Können Sie das bitte mal checken? Was mache ich falsch? VG und danke Udo Wichmann

UdoWi11 · ‎04.01.2022

Hallo Benjamin, Kannst du mir auch verraten, wie ich die Adapter vom Thermostat wieder löse ohne Schäden zu verursachen? Das Thermostat bekomme ich problemlos ab, jedoch ist der Adapter noch am Thermostat dran… Den bekomme ich nicht gelöst, möchte gerne testen, ob ich die richtigen verwendet habe. Danke

UdoWi11 · ‎04.01.2022

Guten Morgen in die Runde, ich habe gestern bei meiner Heizung sechs Vicare-Heizkörperthermostate installiert. Das war einfach und lief problemlos. Ca. zwei Stunden später haben wir in den Räumen eine deutlich erhöhte Raumtemperatur festgestellt. Eingestellt sind per App 21,5 Grad, die Raumtemperatur beträgt jedoch knapp 23 Grad -teilweise sogar höher in einigen Räumen (der Klimasensor zeigt im Wohnzimmer 22,5 Grad, obwohl die Thermostate auf 21 Grad eingestellt sind). Dann habe ich manuell die Temperatur am Heizkörperthermostat als auch später in der App auf 18 Grad runtergesetzt, jedoch heizt es munter weiter - die Temperatur reduziert sich nicht. Ich habe das Heizkörperthermostat neu angelernt, um zu prüfen ob ich einen Fehler gemacht habe. Leider keine Besserung! Kann mir jemand helfen? Hat jemand einen Tipp? Produktsetup: ich habe eine neue Vitocal 200-S. Vitoconnect Opto2. VG Udo

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